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クチコミ

クチコミのご紹介

4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.8
料理(夕食)
4.8
風呂
4.8
接客・サービス
4.9
料理(朝食)
4.7
清潔感
4.7
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ47

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2020/05/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お湯、食事、接客ともに最高でした!

    お誕生日のプレゼントとして1泊旅行。
    コロナ騒動の真っ最中で色々と悩みましたが、各部屋完全に離れで他のお客様との接触もなさそうなので決行。 
    宿に着くと駐車場からしっかりとお出迎えしていただき、エントランスでは念入りに次亜塩素酸水で消毒されコロナ対策も万全です。
    チェックイン時には、1ランク上の由布岳が見えるお部屋にグレードアップしていただきました。
    お部屋はとても清潔でアメニティもしっかりと揃っていて、浴衣もきちんと2日分。
    部屋付きの露天風呂ははじめは少し狭いかな?と感じましたが、実際にはいってみると2人にはちょうどよく、そして由布院にはなんども来ていますが、こんなにツルツルになるっけ?と驚くほど良質なお湯でした。
    また最初は40度くらいの源泉かけ流しの湯が溜まっていて、ぬるいときは熱々の源泉を足す方式で温度調整がとっても楽。
    由布院で他の宿に泊まったときは熱すぎてかなりお水を足して入らなければならず、その作業に疲れるという記憶が2、3度あったので、その点本当に気軽に何度も入ることができ最高でした。  
    お料理はしゃぶしゃぶをチョイス。
    口コミ通り、本当に美味しい宮崎県産の霜降り和牛が登場。
    入り口には個体ナンバーもしっかり書いてありました。
    お肉が口の中でトロけて幸せ、大満足。
    特製ゴマだれがとっても美味でした。
    売って欲しいくらい。
    お肉は美味しくて1人前追加。
    そしてちょっとお酒が入りすぎて騒がしい私たちのわがままに嫌な顔一つせずに付き合って頂いたスタッフの方々、本当にありがとうございました。
    お誕生日ケーキもとっても可愛いくて最高の1日になりました。
    朝ごはんも品数、内容ともに本当に完璧。
    サバの塩麹漬けがおススメです。
    なかなか朝晩ともに満足した温泉宿のお料理は久しぶりでした。
    お湯、お部屋、食事、接客、サービス、
    全てにおいて本当に満足でき、2人ともまた泊まりたいと心から思える宿でした。
    大浴場がないので、広いお風呂に入りたいかたには少し物足りないかもしれませんが、カップルやご夫婦で非日常をゆっくり過ごしたい方にはとってもおススメです。
    ありがとうございました。
    麗奈さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-04 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ☆ケーキ付・記念日プラン☆ Anniversary stay~最高級・A5ランク特選黒毛和牛「しゃぶしゃぶ」メイン~
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/05/25
    この度は数ある旅館の中から大切なお誕生日プレゼントの宿として
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き誠にありがとうございました。
    たくさんの嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
    コロナウイルス対策である、除菌水での消毒や検温にもご協力頂きありがとうございました。
    由布岳側のお部屋へのグレードアップにつきましても、いつもできるサービスではないのですが、
    今回ちょうどお部屋がございましたしお誕生日の旅とのことでしたのでご準備させて頂きました。
    麗奈様方にお喜びいただけまして大変嬉しく思います。
    温泉の泉質やお料理についてもお褒めいただき、ありがとうございます!
    気温も上がってまいりまして、ちょうどよく浸かって頂ける温度になっております。
    当館は自家源泉となっておりまして、源泉100%かけ流しの温泉です。
    単純泉ではありますが、さらりとした泉質もお楽しみいただけましたようで良かったです。
    おっしゃる通り、大浴場はございませんので大きなお風呂に入りたい方にはご満足いただけないのが現状です。その代わりといってはなんですが、当館では全14室に設えの異なる内湯・露天がついております。
    2人だけのプライベートな空間をお楽しみ頂きたい、というコンセプトで造ったお部屋です。
    大切なおふたりで過ごす時にはぜひ、YADOYAおおはしをご利用頂けましたらうれしく思います。
    お肉もたくさんお召し上がりいただき、ありがとうございます!
    オーナーが精肉店を営んでおりましてお肉を褒めて頂けるのは大変嬉しく励みになります。
    麗奈様方にお誕生日のお祝い旅をお楽しみいただけたことが嬉しく、またその瞬間に立ち会えたことも嬉しく思います。わがままだなんて、とんでもございません^^こちらも幸せな気持ちになりました。ありがとうございます。
    すべてにおいて、お褒めの言葉を頂き恐縮です。
    今後も「お客様ファースト」のスタンスでお客様の大切な方が
    楽しかったと思って頂けるような宿を目指していきます。
    お客様に喜んで頂くために何ができるかと日々考え精進していきたいと思います。
    麗奈様方おふたりと、またお会いできる日を楽しみに頑張ります。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
    支配人 佐藤
  • 投稿日:2020/04/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また行ってみたくなるような宿

    鉄輪に宿泊後、2泊目の宿として前日に予約しました。前から一度行ってみたいと思ってましたが、夕食のすき焼きの肉は質、ボリューム共に圧巻でした。普通の宿の料理は、たいしておいしく無いものが細々と出てきますが、肉を全面的にメインとし、余計な料理も出ず、逆に新鮮でよかった!
    また、料理の説明時に、私たちの話しに付き合ってくれたスタッフの方に楽しい時間を過ごせた事に
    とても感謝しています。
    飾らずざっくばらんに、一緒にバカ笑いしてくれた
    ひとときは、良い思い出と、なりました。
    ありがとうございました。
    次は、由布岳の見える部屋に行ってみたいなーと
    コロナで大変な時期でしょうが、今後も皆様
    どうかご活躍下さい!
    マッチさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    27,001~28,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★当館人気プラン★露天風呂・内湯付き離れ客室に泊まる!最高級A5ランク特選黒毛和「すき焼き」プラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/05/14
    この度は数ある旅館の中から大切な旅の宿として
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き誠にありがとうございました。
    コロナウイルス対策につきましても、快くご対応頂きまして誠にありがとうございました。
    マッチ様の励ましのお言葉が大変嬉しいです!ありがとうございます。
    夕食のすき焼き、ご満足いただけましたようで何よりです。
    おふたりの楽しいお話にスタッフを混ぜて頂き、ありがとうございます。
    次回のお泊りするならというコメントが大変嬉しいです!
    本当にありがとうございました。
    今後も精進して参りますので、ぜひ機会がございましたらお越しくださいませ。
    ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    マッチ様とお会いできる日を楽しみに頑張ります。
    ありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
    支配人 佐藤
  • 投稿日:2020/04/02
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    全てが良かった!

    送迎から食事の時など接客はとても良かった。
    宿は利休鼠を利用させてもらえたけど、部屋も広くて綺麗でした。
    広い露天風呂に内風呂もついてて、とても良かったです。
    部屋から見れる景色もとても良くて飽きなかったです。
    キッチンはあるけど、フライパンやお皿がなかったので何か作りたいて人は小さい皿とかを持っていくと便利だと思います。
    全ては良かったですけど、一つ残念なのがWi-Fiを接続しても全くアプリなどのネットに繋がらないからとても残念でした。なので、2人ともWi-Fiに接続せずに一泊使用しました。Wi-Fiは完璧に繋がってるのに何故かネットに繋がらないか疑問です。これを改善してもらえば本当に完璧ですね!
    ひろさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ☆ケーキ付・記念日プラン☆ Anniversary stay~最高級・A5ランク特選黒毛和「すき焼き」メイン~
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/04/15
    この度は数ある旅館の中から大切な旅の宿として
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き誠にありがとうございました。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    ご指摘いただきました、Wi-Fiの件ですが現在調査・対応中でございます。
    接続の機械に不備があったようで、業者へ連絡し対応しております。
    ひろ様方にご迷惑をおかけしてしまったことが本当に残念でなりません。
    ご滞在中にご対応ができていなかった旨、心よりお詫び申し上げます。
    ご意見いただき、本当にありがとうございました。
    接客や食事へのお褒めの言葉、ありがとうございました。
    今後も「お客様ファースト」のスタンスでお客様の大切な方が
    楽しかったと思って頂けるような宿を目指して頑張っていきます。
    全てがよかった、とタイトルにも書いていただき本当に嬉しいです。
    次回お越しいただいた際は、泊まって良かったと思って頂けるよう
    改善を繰り返し頑張っていきます^^
    ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    ひろ様とお会いできる日を楽しみに頑張ります。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
    支配人 佐藤
  • 投稿日:2020/03/30
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆったりと出来ました。

    今回2回目の宿泊となりましたが、とても対応も良く一泊二日満足出来ました。接遇も良く、スタッフ一人一人良かったです。また次回も行きたいと思います。
    りょうさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2020-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★当館人気プラン★露天風呂・内湯付き離れ客室に泊まる!A5ランク特選黒毛和牛「しゃぶしゃぶ」プラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/04/11
    この度は2回目のリピートありがとうございます!
    りょう様にご満足いただけたこと、本当に嬉しく思います。
    感想をご投稿いただき、本当にありがとうございました。
    次回お越しいただいた際にはお食事にもご満足いただけるよう
    改良を加えていきます。
    スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
    お言葉に甘んじず、おもてなしにも磨きをかけていきたいと思います。
    今後より一層「お客様ファースト」で精進していきます。
    お客様の大切な方がお喜びいただけるような宿を目指し、
    これからも頑張っていきます。
    ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    今後また、りょう様にお目にかかる機会がございましたら嬉しく存じます。
    ご投稿誠にありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
    支配人 佐藤
  • 投稿日:2020/03/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    丁寧で親切な対応

    思い切って奮発してこの度宿泊させていただきました。世の中がコロナウイルスで騒いでいる中ですが、しっかり対策をしており、検温や消毒をこまめにしているなど安心して宿泊できました。
    楽しみにしていたお部屋は隅々まで清掃が行き届いていて、説明も丁寧にしてくださいました。夕食の際は面白いトークと豆知識やクイズを出題してくださり、すき焼きの準備の際も楽しく待つことができ、本当に本当に素晴らしい美味しいお肉を頂けました。写真を撮ってくださったり、観光の際の案内を丁寧にしてくださるなど、至れり尽くせりの対応で、心も体も満たされました。ありがとうございました!
    ちさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■土曜日・連休・8月以降のご予約はこちら■事前カード決済専用☆特選黒毛和牛「すき焼き」プラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/03/26
    この度は数ある旅館の中から、
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き
    誠にありがとうございました。
    ご感想いただき、ありがとうございます。
    奮発してきてくださったとのこと、本当にありがとうございます!!
    大変嬉しく、そしてご満足いただけたというコメントにホっとしました。
    コロナウイルス対策につきましても、快くご対応頂きまして誠にありがとうございました。
    おっしゃる通り、世界中が大変な中ですが
    我々は観光業を担っておりお客様に来ていただいて、
    初めておもてなしができる仕事をしています。
    大変な中でも来て頂いたお客様には安心してお過ごしいただきたいという
    想いから始めた対策でございます。
    ち様に、ご理解頂き本当に嬉しく思います。
    ありがとうございました。
    当館も4月には11年を迎えます。
    決して新しくはないのですがお部屋で快適に
    お過ごし頂きたいので清掃には気をかけております。
    とはいえ、やはりご満足頂けたのかとても心配です。
    ち様からお褒めの言葉を頂き、安心しました。
    今後も気を引き締めてきちんと清掃して参ります。
    また、夕食時のお話しも楽しんで頂けたとのこと、とても嬉しいです。
    おふたりの大切な旅の想い出づくりを少しでもお手伝いできていれば
    とお写真を撮るのもとても楽しいのです。
    お褒めの言葉、大変嬉しく思います。本当にありがとうございます。
    湯布院観光は楽しんでいただけましたでしょうか?
    ち様の旅が素敵なものであったならば、我々は幸せです。
    ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    四季折々に景色も変わり、由布岳も様々な表情を見せます。
    今後また、ち様にお目にかかる機会がございましたら嬉しく存じます。
    ご投稿誠にありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
    支配人 佐藤
  • 投稿日:2020/03/17
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客が素晴らしく、心が安らぐお宿

    お宿は由布院駅や湯の坪街道といったメインから少し離れた場所にありました。ナビで検索すると無事到着しました。到着すると別の宿泊者の方と重なってしまいましたがスタッフの方々が数名出できてくれ荷物を運んだりと対応して頂きました。また車を降りてフロント入口に入る前にはコロナウイルス対策で全身に次亜塩素酸を霧吹きで彼女と掛け合う儀式が…笑。医療現場で働く私達には逆に徹底した対応で非常に安心感がありました。
    《良い点》
    ・スタッフの方々の対応
    ・お部屋が綺麗、清潔感がある
    ・タオルの枚数が多い
    ・お風呂も綺麗
    ・ご飯が美味しい
    ・フロントのお香がすき
    ・全体が落ち着ける空間
    《気になった点》
    ・内湯の排水の流れが少し悪い感じがしました
    一言でいいますとおススメできるお宿です。次回はまた違うお部屋に宿泊したいと思います(^^)
    コロナの感染の影響で非常に大変な時期かと思いますがスタッフの方々も体調を崩さず頑張ってください★
    今回はお世話になりました。いい旅でした!
    たまごさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆ロフト付客室・1泊朝食付プラン◆露天風呂付離れ!湯布院へカジュアルに宿泊♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/03/19
    この度は数ある旅館の中から大切な旅の宿として
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き誠にありがとうございました。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    気になった点としてあげていただきました、内湯の排水ですが確認し対応中です。
    ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見を頂けたことがとても嬉しいです。
    お掃除でお部屋のメンテナンスには気を遣っているものの、
    やはり実際に泊まって使ってみないと気づかない点があると思います。
    頂いたご意見をきちんと受け止め、実際に対策を練りお客様に少しでもご満足いただけるよう精進して参ります。
    おっしゃっていただいた通り、当館は湯の坪街道から少し離れており静かにお過ごしいただける立地になっております。
    コロナウイルス対策につきましても、快くご対応頂きまして誠にありがとうございました。
    お泊り頂くお客様に安心してお過ごしいただけるよう始めた対策でございます。
    たまご様からのスタッフへのお気遣いの言葉が大変嬉しいです。
    ありがとうございます。
    また、お部屋やお風呂、食事や空間、すべてにおいてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
    「おすすめできる宿」とおっしゃっていただけたことが嬉しく、また励みになります。
    世界的に悲しく苦しいニュースばかりが流れる日々ですが、
    お客様にお越しいただき、そしてこんなに嬉しいお言葉の数々をいただき、感謝しかありません。
    本当にありがとうございました。
    今後も「お客様ファースト」のスタンスでお客様の大切な方が
    幸せだと思って頂けるような宿を目指して頑張っていきます。
    ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    たまご様とお会いできる日を楽しみに頑張ります。
    ありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
    支配人 佐藤
  • 投稿日:2020/03/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    綺麗な露天風呂付き客室で静かに過ごせます。

    2月に利用しました。
    暖冬で雪の気配は全くありませんでしたが、外にいるとかなり寒く感じたので軽装だったことを少し後悔したのですが、お部屋には炬燵、エアコン、ガスストーブと暖房器具が充実しており、とても温かく過ごせました。
    一番良かったのがお部屋の露天風呂です。
    完全に外のお庭に設置されているにも関わらず、とても綺麗で清潔でした。一つ一つのお部屋が離れているため、他の宿泊者の方の話し声や気配なども殆ど感じることなく、本当にゆっくりと時間を気にせずに温泉を堪能することが出来ました。
    ひーちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-02 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2人の距離が急接近♪じゅっわ~っと旨味があふれる☆黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/03/04
    この度は数ある旅館の中から、
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き
    誠にありがとうございました。
    ご感想いただき、ありがとうございます。
    お褒めの言葉、本当にありがとうございます。
    ひーちゃん様に喜んでいただけたことが嬉しいです。
    温かくお過ごしいただけた、とおっしゃっていただき安心しました。
    湯布院は盆地となっておりまして、どうしても朝晩の寒暖差が激しく底冷えします。
    お客様が寒くないように、と最大の注意は払っているのですが本当に温かくお過ごしいただけたか日々不安はあります。ひーちゃん様からの言葉安心しました、ありがとうございます。
    お部屋の露天風呂で、癒しの時間を過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。
    当館は自家源泉で、チェックアウトまでずっと源泉100%かけ流しです。
    温泉を楽しんでいただけたようで何よりです。
    ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    四季折々に景色も変わり、由布岳も様々な表情を見せます。
    今後また、ひーちゃん様にお目にかかる機会がございましたら嬉しく存じます。
    ご投稿誠にありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
    支配人 佐藤
  • 投稿日:2020/02/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    終止符の最後の思い出の旅のはずが

    宿泊の際は大変お世話になりました。
    昨年あまりの仕事の多忙さに彼女の誕生日を忘れるという最低なミスそれからも気持ちを考えてあげる事も出来ず気持ちと時間のすれ違いで傷つけてしまうならとお互いの為に離れる決心をしてその誕生日の事が未だに気がかりで最後だけでも笑顔を見たくて当日に予約をしてお世話になりましたがはじめはお部屋や露天風呂の広さに2人で使うのは勿体無いと思ったほどのスペースでのんびりと流れる時間や美味しい食事半年以上遅れたサプライズケーキ色々な事を思い出しながら過ごす事が出来ました。その中で改めて必要な人だとお互い再確認出来、帰りの車でまたこの先も同じ時間を一緒に過ごす事になり私達にとってとても思い出の残る宿になりました。離れと本館をつなぐ池の通路の昼と夜でガラリと変わる雰囲気も素晴らしいなと感じました。また行きたい宿が増えました。大変お世話になりました。
    はなのどパパさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-02 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ☆ケーキ付・記念日プラン☆ Anniversary stay~最高級・A5ランク特選黒毛和「すき焼き」メイン~
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/03/03
    この度は数ある旅館の中から「由布の彩 YADOYA おおはし」をお選び頂き誠にありがとうございました。
    はなのどパパ様の想いが伝わるご投稿、誠にありがとうございます。
    お気持ちが伝わり、目頭が熱くなってしまいました。
    素敵な旅の想い出のお手伝いができたこと、心より嬉しく思っております。
    大切な彼女様との仲直りができ、本当に良かったです。
    当館は「大切な方と泊まる宿」として、そして「想いが叶う旅」のお手伝いがしたく旅館を運営しております。
    宿には「想い紙」をご準備しております。
    宇奈岐姫神社で祈祷していただいた水に溶ける不思議な紙「想い紙」に
    想いを綴っていただき、お庭の池に浮かべていただくものです。
    おふたりの願いが叶う旅になりますように…といつも想っています。
    毎年当館でも色々なことがありますが、ご宿泊頂いたたくさんのお客様に支えられて続けることができています。
    新たなスタートとして当館をご利用いただき、本当に嬉しく思いました。
    また、はなのどパパ様と素敵な彼女様、お二人のお越しを心よりお待ち申し上げます。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆支配人 佐藤
  • 投稿日:2020/02/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とにかくテンション上がります!

    今まで泊まってきたお部屋の中でトップクラスによかったです。お部屋の特別感もありながら、温泉を独り占めできる空間や星空も相まって、とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。朝食も、湯布院・大分県の味を楽しめる内容になっていました。
    期待以上で、大満足です。また訪れたいです。
    ゆっちゃんさん/10代女性
    宿泊日/目的:
    2020-02 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆ロフト付客室・1泊朝食付プラン◆露天風呂付離れ!湯布院へカジュアルに宿泊♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/02/20
    この度は数ある旅館の中から大切な旅の宿として
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き誠にありがとうございました。
    素敵なご感想いただき、ありがとうございます。
    ゆっちゃん様からのお褒めの言葉、とても嬉しいです。
    トップクラスとお褒めいただき、本当に嬉しく、また今後も頑張ろう!と改めて気合いが入りました。
    お部屋で温泉もお愉しみいただけたようで、なによりです^^
    朝食も地元のものを使い、皆様にご満足いただけるよう努力しております。
    ゆっちゃん様のお口にあったようで良かったです。
    全体を通して期待以上、とおっしゃっていただき、
    ご満足いただけたことが本当に嬉しいです。
    ゆっちゃん様がまたご宿泊いただいた際にお喜びいただけるように
    今後もおもてなしにも磨きをかけていきたいと思います。
    「お客様ファースト」のスタンスで今後もお客様の大切な方が
    幸せだと思って頂けるような宿を目指して頑張っていきます。
    ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    ゆっちゃん様とお会いできる日を楽しみに精進して参ります。
    ありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
    支配人 佐藤
  • 投稿日:2020/02/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    毎年の恒例旅行

    今年で5年目の恒例旅行にまた参りました。
    一番のお気に入りは「露天風呂」=日本一です。
    部屋も吹き抜けで開放感があり、大満足!
    夕食はは5等級の和牛(しゃぶしゃぶ・すき焼き)!
    オーナーが畜産店で直送される文句なしの肉・肉・肉!
    露天風呂から眺める由布岳を眺め、ご神木が徐々に成長して
    いく景観を楽しんでおります。
    あーさんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-01 その他
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2人の距離が急接近♪じゅっわ~っと旨味があふれる☆黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/02/19
    この度は5回目のリピートありがとうございます!
    いつもいつも、ご利用いただき、本当に嬉しく思っております。
    あーさん様にご満足いただけるのは私としても本当に嬉しく、
    また、何度もご宿泊頂いているからこそ、ご満足いただけたかどうか不安になるのも事実です。
    感想をご投稿いただき、本当にありがとうございます。
    露天風呂についても、日本一と言っていただき最高の誉め言葉です。
    特別室「利休鼠」の温泉は当館の中でも一番広く岩風呂でごゆっくりくつろげるようになっております。
    お部屋の吹き抜けもご満足いただけたようで何よりです。
    木の成長までご確認いただいているとは、、、とても嬉しいです。
    当館への想い伝わりました。
    何度お越しいただいても、ご満足いただけるように精進して参ります。
    当館も今年は11周年を迎える年になります。
    毎年色々なことがありますが、当館を愛してくださっているあーさん様や
    ご宿泊頂いた、たくさんのお客様に支えられて続けることができています。
    これからも皆様にご満足いただけるよう精進していきます。
    何度もお泊りいただいているあーさん様だからこそ、わかることがたくさんあると思うので
    また率直なご意見がいただければ幸いです。
    本当にありがとうございました。
    また来年もあーさん様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆支配人 佐藤
  • 投稿日:2020/02/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素敵なお部屋と素敵なスタッフさん達

    送迎をしてくださった方たち、受付をしていただいた方、お部屋に案内してくださった方みんなが、にこやかに丁寧で親切に対応してくださいました。
    露天風呂がとても気持ちよく、お部屋にあるので億劫にならずに朝風呂ができました。
    夕食は外に食べに出ましたが、17時までなら駅まで送迎していただけるとのことだったので助かりました。観光や食べ歩きのおすすめや、夕飯におすすめのお店を教えてくださったり電話番号まで地図に書いていただけて嬉しかったです。
    帰る際には写真を撮っていただけるサービスもあって、とっても大満足の旅行になりました。素敵な1日をありがとうございました!
    また、大分に行く機会があれば是非泊まりたいお宿になりました。
    なっちゃんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-02 友達旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2名様限定☆専用露天風呂付き・屋根裏部屋風ロフト離れ☆ゆったり素泊まりプラン
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/02/13
    この度は数ある旅館の中から大切な旅の宿として
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き誠にありがとうございました。
    ご感想いただき、ありがとうございます。
    なっちゃん様からの嬉しいお言葉・・・励みになります!
    お越しいただいたお客様みなさまに笑顔で帰っていただきたいと、おもてなしを頑張っていますが、お褒めの言葉いただけるとやはりとても嬉しいです。
    スタッフにも伝え、今後より一層「お客様ファースト」で精進していきます。
    そしてお部屋の温泉、朝風呂もお愉しみいただけたようで何よりです。
    お湯の温度など問題ありませんでしたか?
    心地よくご入浴いただけたのでしたら嬉しいです^^
    せっかく湯布院に来ていただいたので、やはり観光を楽しんでいただきたいのが我々の想いです。
    ご紹介させていただきましたお店は、自信をもっておすすめできるお店のみとさせていただいております。
    湯布院全体をお楽しみいただけましたら幸いです。
    写真もなっちゃん様の想い出づくりのお手伝いができれば、と撮影させていただきました。
    お礼の言葉を頂きましたが、こちらこそ、本当にありがとうございました!!
    接客に対してのコメント、本当に嬉しいです。
    お言葉に甘んじず、おもてなしにも磨きをかけていきたいと思います。
    お客様の大切な方がお喜びいただけるような宿を目指し、
    これからも頑張っていきます。
    ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    今後また、なっちゃん様にお目にかかる機会がございましたら嬉しく存じます。
    ご投稿誠にありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
    支配人 佐藤
  • 投稿日:2020/01/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大人の贅沢旅行にぴったりでした!

    まず着いた瞬間仲居さんが出てきてくださり、スムーズに離れまで案内してくださいました!
    途中、写真で見ていたお庭もすごく綺麗で、希望していた由布岳側のお部屋もゴミひとつなくとても清潔な印象を受けました!
    墨の部屋を利用させて頂いたのですが、こたつの快適さ、ベッドルームの清潔さ、庭付き露天風呂の開放感たるや今まで泊まった旅館の中で最も素晴らしいと感じました。
    寒い1月の宿泊でしたが、エアコン、ストーブ、こたつと暖房設備完備の上、乾燥しないようにと除菌付きの加湿器まであり、とても快適でした!
    仲居さんは由布院の温泉街の説明から、旅館でされているという願いを書いて池に流す紙まで用意してくださり、最後には記念写真も撮っていただけて、利用客に寄り添った接客だなぁと嬉しく思いました!
    夕食のA5ランク黒毛和牛のすきやきも大変美味しく、まさに接客、部屋、料理すべてにおいて最高のサービスをしていただき、良い思い出となりました!
    また由布院を訪れる際は、こちらを利用させていただきたいです^^
    Sundさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2020-01 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2人の距離が急接近♪じゅっわ~っと旨味があふれる☆黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/01/28
    この度は数ある旅館の中から、
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き
    誠にありがとうございました。
    ご感想いただき、ありがとうございます。
    スタッフへのたくさんのお褒めの言葉、大変光栄でございます!
    本当にありがとうございます。
    Sund様に喜んでいただけたことが何より嬉しいです。
    当館も2009年4月に設立してちょうど11周年に差し掛かっております。
    修繕補修をしながら、少しでもお客様に気持ちよく過ごして頂きたいと思っております。
    施設・お部屋では古い部分も出てきており、お客様が不快なお気持ちにならぬようにと
    担当者同士で清掃チェックをしつつ日々精進しております。
    Sund様に快適にお過ごしいただけた、とおっしゃっていただき安心しました。
    年間を通して除菌付の加湿器は各お部屋に配置しております。
    せっかくお泊り頂いているので、健康にお過ごし頂きたいと考えております。
    想い紙も使っていただけたとのこと、ありがとうございます。
    当館では、大切な方と泊まる宿として「想い紙」をご準備しております。
    宇奈岐姫神社で祈祷していただいた水に溶ける不思議な紙「想い紙」に
    想いを綴っていただき、お庭の池に浮かべていただきます。
    おふたりの願いが叶う旅のお手伝いが少しでもできていれば幸いです。
    ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    四季折々に景色も変わり、由布岳も様々な表情を見せます。
    今後また、Sund様にお目にかかる機会がございましたら嬉しく存じます。
    ご投稿誠にありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
    支配人 佐藤
  • 投稿日:2020/01/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしも食事も最高

    観光より旅館でゆっくりすることをメインとした旅行にしたので、食事やお風呂もある旅館をさがしていました。
    アレルギー対応をお願いしたところ快く受けてくださいました。直前に再度確認の電話もいただきました。到着した時小雨が降っていたのですが、車まで傘を持って迎えてくださり、荷物も持って下さりました。お部屋もお風呂の使い方など丁寧に説明して頂いきました。食事は個室で、食べ方等の説明も丁寧にしていただきました。
    あいちゃんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2人の距離が急接近♪じゅっわ~っと旨味があふれる☆黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/01/27
    この度は数ある旅館の中から大切な旅の宿として
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き
    誠にありがとうございました。
    ご感想いただき、ありがとうございます。
    旅館メインでのご選択で、あいちゃん様に当館をお選びいただけたこと
    大変嬉しく思います。
    駐車場から入口まで少し歩いていただく造りになっておりますので
    少しでもお荷物をお持ちしお客様のご負担を減らせれば・・・
    と考えてできる限りのお出迎えをさせて頂いております。
    お客様のご要望を少しでも叶えることができればといつも考えております。
    アレルギーの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
    当館での「できる限り」になってしまいご迷惑をおかけすることも
    あるかと思いますが、今後も精一杯対応させていただきたいと思います。
    スタッフのおもてなしについてのコメント、本当に嬉しいです。
    まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、向上心を持ち
    おもてなしに磨きをかけていきたいと思います。
    お客様の大切な方がお喜びいただけるような宿を目指し、
    これからも頑張っていきます。
    ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    今後また、あいちゃん様にお目にかかる機会がございましたら嬉しく存じます。
    ご投稿誠にありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
    支配人 佐藤
  • 投稿日:2020/01/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    リラックスできる上品な温泉宿

    遅い時間の到着で、支配人さんが遅くまで待っていてくださいました。露天風呂の付いた部屋でしたので、丁寧かつ簡潔にわかりやすく設備の使用方法を説明してくださいました。ありがとうございました。露天風呂がとても良くて、アメニティも気に入りました。もう一度泊まりたい宿であり、人にお勧めしたい宿でもあります。
    Lily25さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【屋根裏部屋風ロフトを2人で体験!】専用露天・内風呂付きロフト付き離れ☆一泊朝食プラン
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/01/27
    この度は数ある旅館の中から
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き
    誠にありがとうございました。
    ご感想いただき、ありがとうございます。
    無事に当館にお越し頂けたので本当に良かったです。
    Lily25様にお褒めいただき、大変嬉しく思います。
    当館は、全客室に露天風呂と内湯がついております。
    温泉に浸かり、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
    アメニティも気に入ってくださったとのこと、
    ありがとうございます。
    なるべく少ないお荷物で旅を楽しんでいただけるようにと
    考えてご準備したものになります。
    他の方にお勧めしたい、とおっしゃっていただき
    光栄でございます。
    コメント、本当にありがとうございます。
    またぜひ、湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    Lily25様にまたお会いできる日を楽しみに…
    次回お越しいただいた時にご満足いただけるよう、日々努力していきます!
    ご投稿誠にありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
    支配人 佐藤
  • 投稿日:2020/01/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全てに大満足

    露店風呂付きの離れの部屋、個室での食事など、周りの目を気にせずリラックス出来ました。
    食事も非常に美味しく、A5ランクのすき焼きは絶品でした。
    部屋から出ずに過ごせるので、次はもっとゆっくり滞在しようと思います。
    ちゃんこさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2020-01 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2人の距離が急接近♪じゅっわ~っと旨味があふれる☆黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/01/22
    この度は数ある旅館の中から
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き誠にありがとうございました。
    ご感想いただき、ありがとうございました。
    お褒めの言葉、そして高評価をいただき本当にありがとうございます。
    当館は全室源泉100%かけ流しの露天風呂がついた離れとなっております。
    お客様にプライベート空間でゆっくり過ごして頂きたい、というのがスタッフ全員の想いです。
    ちゃんこ様にリラックスして頂けたようで大変嬉しく思います。
    お肉についても絶品とコメントいただき、嬉しい限りです。
    精肉店オーナーが自分の目で見極めた上質なお肉だけを提供いたしております。
    26度という気温で溶け出すお肉なので、さっと割り下にくぐらせてお召し上がりいただいております。
    口の中で一瞬でとろける食感、お愉しみいただけたでしょうか。
    今後も「大切な人とゆっくり幸せな時間を過ごして頂く」ことを目指し
    スタッフ一同頑張っていきます。
    ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    ちゃんこ様にお目にかかる機会がございましたら嬉しく存じます。
    ご投稿誠にありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆
    支配人 佐藤
  • 投稿日:2020/01/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    プライベート感満喫の宿

    全て離れ形式の部屋には内風呂と露天風呂が付いていて大浴場はありません。好きな時に自由に温泉を楽しめるのが何よりも最高です。マナーの悪い客に煩わされることがないのも嬉しいです。部屋もベッドルームとリビングに別れていて炬燵もあり、またエアコンの他にガスストーブも各部屋に設置されているので寒い時期でも安心です。湯布院の中心から離れているので静かにゆっくり滞在するには最適です。 夕食のA5ランクのすき焼きは評判通りの美味しさで。またデザートの自家製プリンも美味しくて満足なものでした。スタッフの方たちもみな感じよく好感が持てるものでした。 滞在を堪能するには11時アウトでは足りないなと感じました。できれば12時アウトがいいなと思います。
    さるとびさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2人の距離が急接近♪じゅっわ~っと旨味があふれる☆黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/01/19
    この度は数ある旅館の中から
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き
    誠にありがとうございました。
    ご感想いただき、ありがとうございます。
    さるとび様にご満足頂けたことをとても嬉しく思います。
    コメントで書いていただいた通り、当館には大浴場はございません。
    全客室離れとなっており、全客室に露天風呂と内湯がついております。
    自家源泉で、チェックアウトまでずっと100%かけ流しです。
    温泉を楽しんでいただけたようで何よりです。
    湯布院は盆地で寒暖差も大きく寒いので、
    寒くなかったとのお言葉、安心しました。
    配慮はしているつもりなのですが、やはりお客様が寒くないか本当に心配です。
    お客様からのお言葉で少しずつでもよい方向に変えていきたいと思っております。
    コメント、本当にありがとうございます。
    またスタッフの対応へや夕食に対しお褒めの言葉も、ありがとうございます。
    もっと滞在したかったとおっしゃっていただき、嬉しいです。
    どうしてもお掃除やお迎えさせていただく体制の面で難しい部分があり
    15時チェックインの11時チェックアウトとさせていただいております。
    限られた時間の中でお客様に喜んでいただけるよう、
    今後も努力していきます。
    ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    四季折々に景色も変わり、由布岳も様々な表情を見せます。
    今後また、さるとび様にお目にかかる機会がございましたら嬉しく存じます。
    ご投稿誠にありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆スタッフ一同
  • 投稿日:2020/01/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆっくり出来て癒される時間がもてる宿

    かなり前から予約して楽しみにしていた宿、名古屋からの長距離旅行でした。到着すると、すぐにお出迎え。その後の対応する方々が、男性の方と気がつきました。今まであちこち行ってますが、女性がほぼ全て。でも細やかな気遣いと、にこやかな会話で感心しました。食事の時も説明はもちろんの事、本当に自然と話しが出来て楽しく過ごせました。
    お部屋は離れなので、周りに気を使うこともなくのんびりした時間。温泉も景色を見ながらゆっくり入れ良かったです。
    帰りにフロントの所にあった、ミシュランガイドの本に掲載されている宿と知りなるほどと思いました。
    また是非伺いたい、素晴らしいと思う時間をありがとうございました。
    マミさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫露天風呂付き離れで特別な人とゆっくり過ごす…☆黒毛和牛しゃぶしゃぶプラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/01/08
    この度は年始を迎える宿として
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き
    誠にありがとうございました。
    ご感想いただき、ありがとうございます。
    まずは、遠くからお越しいただき本当にありがとうございました。
    当館をお選びいただけたこと、嬉しく思います。
    また、高評価をいただきありがとうございました。
    男性スタッフへのお褒めの言葉、スタッフ一同で共有させていただきます。
    まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、甘んじることなく
    今後もおもてなしに磨きをかけていきたいと思う次第です。
    当館は大人のおふたり様限定とさせていただいており、
    「大切な人とゆっくり幸せな時間を過ごして頂く」ことを目指しています。
    プライベートな空間をマミ様にもお愉しみいただけたようで本望です。
    今後もお客様の大切な方がお喜びいただけるような宿を目指し、精進していきます。
    ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    今後また、マミ様にお目にかかる機会がございましたら嬉しく存じます。
    ご投稿誠にありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆スタッフ一同
  • 投稿日:2020/01/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    正月のんびり旅行

    スタッフの方はどなたも親切丁寧に対応していただいてとても気持ちよく過ごすことができました。またスタッフの方の知識の豊富さにも感動しました。露天風呂もとても気持ちよくて特に夜中と朝に入る温泉が最高でした。すき焼き、朝食ともにおいしすぎて大変満足です。朝食後は眠気がすごくて本当はもう一泊したいくらいでした。また行きます。
    このさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2人の距離が急接近♪じゅっわ~っと旨味があふれる☆黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/01/08
    この度は年始を迎える宿として
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き
    誠にありがとうございました。
    ご感想いただき、ありがとうございます。
    この様にご満足いただけき、評価いただけたこととても嬉しく思います。
    おふたりにお正月をゆっくり過ごしてもらえたようで大変嬉しいです。
    ありがとうございます。
    またスタッフの対応へのお褒めの言葉、心より感謝致します。
    日々勉強で我々は逆にお客様にたくさんのことを学ばせていただいております。
    今後もたくさんのお客様にお喜びいただけるよう精進していきます。
    お食事や温泉についてもお褒めいただき、本当にありがとうございます。
    温泉は自家源泉となっており、源泉100%かけ流しです。
    チェックインからアウトまで好きな時にお入りいただけるようになっており、
    この様にも湯浴みを愉しんでいただけたようで我々も嬉しいです。
    もう1泊したい、とのお言葉。我々からすると最高の誉め言葉です。
    ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    四季折々に景色も変わり、由布岳も様々な表情を見せます。
    今後また、この様にお目にかかる機会がございましたら嬉しく存じます。
    ご投稿誠にありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆スタッフ一同
  • 投稿日:2019/12/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    なにもかもサイコー。素晴らしいの一言です。

    恋人とのこの1年間お疲れ様でしたの旅行でこの宿を選ばせて頂きました。
    接客から、お部屋の清潔さ、ご飯、すべてにおいて満足しています。
    接客では、これからの旅行のプランでバスの時刻表まで調べていただいたりと、とても助かりました。
    1年の締めくくりとして、この宿で過ごせた事は2人とも大変満足しています。
    最初から最後まで、丁寧な接客とても感謝しています。
    大分に旅行に行った際は、また使用させていただきます。
    素晴らしい2日間をありがとうございました。
    つーちゃんさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2019-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2人の距離が急接近♪じゅっわ~っと旨味があふれる☆黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2020/01/06
    この度は大切なご旅行の宿として
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き
    誠にありがとうございました。
    ご感想いただき、ありがとうございます。
    つーちゃん様にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    おふたりの素敵な笑顔が見れたことが嬉しく、こちらまで幸せな気持ちを頂きました。
    ありがとうございます。
    またスタッフの対応へのお褒めの言葉大変嬉しいです。
    お客様みなさまにお喜びいただけるよう精一杯おもてなしをしておりますが、
    このようなお言葉をいただけると更に頑張ろう、と全スタッフの励みになります。
    お食事やお部屋についてもお褒めいただき、本当にありがとうございます。
    当館も11周年を迎えました。
    まだまだ至らぬ点があるかと思いますが、
    今後も良い方向に変わり続けていけるよう努力していきます。
    ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    つーちゃん様にお目にかかる機会がございましたら嬉しく存じます。
    ご投稿誠にありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆スタッフ一同
  • 投稿日:2019/12/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    何もかもが素晴らしい

    お部屋もお風呂もお料理も何もかもが素晴らしい!!!
    お部屋は広く、時間がゆっくりと流れていくのを感じます。お風呂は温度調節も可能で、部屋付きの露天までも温度を調節できる優れものでした。少し早く起きて、ちょっと熱めのお風呂にして、ひんやりと冷気漂う中での露天は最高の一言に尽きます。
    お料理はすき焼きコースをお願いしていました。お肉は溶けるような感じで、味も素晴らしいものでした。そして玉子が絶品です!濃厚で味わい深い、初めて食べる玉子でした。デザートのプリンまで大満足で、味にも量にも何も言うことがありません。
    ただ1つだけ・・・洗面台から水漏れが・・・。裏を覗くと応急処置をしたような形跡があり、「修理が間に合わなかったんだろうなー」と思いつつも、その点だけは評価を下げざるを得ません。普通に見えるところだけではなく、ちょっとしゃがめば見えるところにも気遣いが欲しかった・・・。もったいないと思います。
    お宿の皆様の心遣いと、マナーには心からの敬意を表します。
    とても心地よい素敵な旅になりましたこと、心から御礼申し上げます。
    painさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2人の距離が急接近♪じゅっわ~っと旨味があふれる☆黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/12/28
    この度は湯布院旅行の宿として
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き
    誠にありがとうございました。
    ご感想いただき、ありがとうございます。
    洗面台からの水漏れの件、ご指摘ありがとうございます。
    せっかくのご旅行中にご迷惑をおかけしましたこと
    心よりお詫び申し上げます。
    pain様からのご指摘を真摯に受け止め、
    すぐに改善できるよう対応致します。
    「もったいない」とおっしゃっていただき、
    本当にありがとうございます。
    温泉は源泉100%かけ流しとなっておりまして、
    お部屋で何度でもゆっくりと浸かっていただけるようになっております。
    湯布院の冬は朝晩がとても冷え込みますので
    熱めの温泉、おすすめなんです。
    pain様には朝の温泉をお愉しみいただけたようでとても嬉しく思います。
    当館はオーナーが精肉店を営んでいることもあり
    お肉にはこだわっております。
    お料理に対してのお褒めの言葉、ありがとうございます。
    卵は「蘭王」を使っておりまして
    そのままでも、もちろんおいしいですが
    すき焼きに絡めるとさらに味が引き立つかと思います^^
    pain様からのお言葉、スタッフ一同励みになりました。
    今後もお越しいただいたお客様がご満足いただけるよう
    精一杯、努力してまいります。
    ぜひ、来年も湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    四季折々で景色も異なりますのでお愉しみいただけるかと思います。
    またお目にかかる機会がございましたら嬉しく存じます。
    ご投稿誠にありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆スタッフ一同
  • 投稿日:2019/12/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    すべてが最高でした!!

    ちょっと早いクリスマス旅行で利用させてもらいました。
    2人だけの空間が充実していたこと、露天風呂からの絶景、そしてなんといっても夕食のすき焼きは大満足でした!
    また、機会があれば利用したいと思います!
    ひろさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2019-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    眺望バツグン!由布岳側離れ 【すき焼き】プラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/12/28
    この度は湯布院旅行の宿として
    由布の彩 YADOYA おおはしをお選び頂き
    誠にありがとうございました。
    ご感想いただき、ありがとうございます。
    ひろ様方にゆっくりとお過ごしいただけたようで
    とても嬉しく思います。
    オーナーが精肉店を営んでいることもあり
    お肉にはこだわっておりまして、ひろ様からのお言葉は励みになります。
    温泉やお料理など、お褒めの言葉本当にありがとうございます。
    当館では、おふたり様だけのプライベートなお時間を
    ゆっくりと過ごして頂きたいと考えて日々努力しております。
    今後もお越しいただいたお客様がご満足いただけるよう
    スタッフ一同、努力してまいります。
    由布岳も四季折々に全く異なる表情を見せます。
    ぜひ、来年も湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    またお目にかかる機会がございましたら嬉しく存じます。
    ご投稿誠にありがとうございました。
    ◆由布の彩 YADOYA おおはし◆スタッフ一同
  • 投稿日:2019/12/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    結婚記念日

    我が家の様に寛げて、ゆっくり、ゆったり過ごすことができました。
    また、お伺いしたいです。
    部屋から観た由布岳もキレイで、お風呂も最高でした。
    たつさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】 竹炭入りトラベルパックお土産付☆2名様限定/黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/12/14
    この度は、由布の彩 YADOYA おおはしに
    ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    雪の中でのお越し、大変感謝申し上げます。
    お二人でごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりです。
    そしてあたたかいお言葉感謝申し上げます。
    これからもお客様の旅の想いを大切に致しまして
    お一人お一人が心に残るご旅行となります様
    従業員一同努めて参ります。
    再度お目にかかれます日を、スタッフ一同
    心より楽しみにしております。
    ご利用ならびにご投稿誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/11/21
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    夫婦旅行

    初めてお世話になりましたが、料理も美味しくスタッフさんの接客も良かったです。部屋のお茶がティーパックだったのでちょっと残念でした。
    部屋からの眺めが良かったです。ありがとうございました。
    haku89hakudaiさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2019-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    眺望バツグン!由布岳側離れ 【すき焼き】プラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/11/22
    この度は湯布院旅行のご旅行のお宿として
    YADOYA おおはしをお選び頂きまして
    誠にありがとうございました。
    お料理やサービスなど、ご満足いただけて
    本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
    しかしながらご指摘・ご要望アドバイス等
    ありがとうございます。
    今後も少しでもお客様に快適にお過ごし頂き、
    湯布院にお越しのお客様の記憶に残る宿となります様
    これからも心のこもったおもてなしでお迎え致します。
    また次回、由布院へお越しの際は是非遊びにいらして下さいませ。
    再度仲の良いお二人にお会い出来ます日を
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/11/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    夫婦で記念日旅行

    夫婦で結婚記念日の旅行で宿泊させていただきました。
    接客から、お部屋、お料理、全てに満足しています。
    妊娠中という事もあり、事前に伝えておいたら、お料理のメニュー変更や、近くの病院の電話番号をメモしてくださったりなど細かなお気遣いが有り難かったです。
    客室露天風呂もとても気持ちがよかったです。紅葉の季節を狙って行ったので、欲を言えばもう少しお風呂から紅葉が見れたら最高だと思いました★
    また絶対に泊まりに行きます。
    りんごさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【忘れられない記念日に…】最高級A5和牛「すき焼き」 ~二人のAnniversary stay~ 【アニバーサリー】
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/11/15
    この度は湯布院のご旅行と致しまして
    由布の彩 YADOYA おおはしに
    ご宿泊誠にありがとうございました。
    お食事やサービス、温泉への沢山のお褒めのお言葉を
    頂戴し、大変嬉しく思います。
    そして、湯布院でのひと時をご堪能頂けましてた様で何よりでございます。
    ご満足頂きましたお言葉がスタッフにとって
    どれだけ励みになるか分かりません。
    私たちのおもいがお客様に通じ、ご共感頂いた瞬間が
    私達接客の仕事をしているものにとっては至福のときでございます。
    温かいお言葉誠ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/11/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全てが100点!!

    今回は新婚旅行で利用させて頂きました。妊娠中だったので、料理の変更や気遣いがとても素晴らしいお宿でした。お部屋も広々としていて、客室露天風呂は最高で4回も入りました!!
    料理はすき焼きコースでたいへん美味しかったです!
    なんと言っても、スタッフの方々の気遣い心遣いが感じられる素晴らしいお宿でした。
    子どもが生まれたら是非また行きたいです。
    なおちゃんさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2019-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    露天風呂・内湯付き離れ客室!特選「すき焼き」プラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/11/10
    この度は当宿、由布の彩 YADOYA おおはしを
    ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く
    御礼を申し上げさせていただきます。
    ご宿泊日のご当日は、ご期待を裏切らないご滞在で
    楽しくお過ごしいただけたご様子…スタッフ一同、
    我がことのようにうれしく存じます。
    今後もこれに甘んじることなく、精進に努めて
    参りますのでまたの機会にも変わらぬご愛顧を
    賜りますよう伏してお願い申し上げます。
    なお当館ではお子様のご宿泊は出来かねますが、
    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/10/27
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    夫婦におすすめ

    夫婦で宿泊しました。
    温泉は、温度調整が手軽にでき便利でした。
    泉質は、こだわる人には物足りないかもしれませんが、
    湯疲れしないので何度も入れました。
    部屋から由布岳が見え、心休まりました。
    夕食のすき焼きの肉の量は、40代の自分達には調度良かったです。若い方には少ないように感じました。
    また違う季節に宿泊してみたい旅館でした。
    こうちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2人の距離が急接近♪じゅっわ~っと旨味があふれる☆黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/11/07
    この度は、由布の彩 YADOYA おおはしに
    ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    おおはしの黒毛和牛もご堪能頂きまして
    たくさんのお褒めの御言葉、ありがとうございます。
    お客様のご期待に添えました事大変嬉しく思います。
    今後もご宿泊の方に来て良かったと言って頂けます様
    お客様の旅の想いを大切にして参りたいと思います。
    また、湯布院へお越しの際には
    由布の彩 YADOYA おおはしへのご利用を
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/10/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お肉がとろけます

    新婚旅行でちょっといいお宿に泊まってみたいとこちらに決めました。
    子ども連れのお客さんがいないのでゆったりとした時間を過ごせます。受付のお香がとてもいい香りだったので購入させていただきました。
    夕食の豊後牛のすき焼きはレアな状態でいただきますが、口の中でお肉がとろける感覚は初めてでした!朝ごはんもとてもボリュームがあっておなかいっぱい食べられました。
    スタッフの方の対応も丁寧で気持ちいい対応をしていただきました。ありがとうございました。
    おおつかさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    眺望バツグン!由布岳側離れ 【すき焼き】プラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/11/07
    この度は湯布院旅行のお宿と致しまして
    由布の彩 YADOYA おおはしを
    ご利用いただき誠にありがとうございます。
    数ある宿泊施設より当旅館をお選びいただき
    重ねて御礼申し上げます。
    離れのお部屋でお二人ごゆっくり、そしてリラックスして
    お過ごし頂けた様で何よりでございます。
    またお食事に関しましては、Aランク和牛を中心に
    季節の旬の素材を大切にしつつ
    今後も御満足頂けます様努めて参ります。
    これからもYADOYAおおはしがお客様に少しでも
    旅のお手伝いが出来、大分を満喫して頂けましたら幸いでございます。
    また季節を変えられて、ぜひ遊びにお越し下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿誠に有り難うございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/10/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高でした!!

    今回、夫婦で利用させていただきました。駐車場に着くとスタッフの方が御出迎えしてくださり、荷物を持ってくれて由布院の気候の話しなどをフロントに着くまでにしてくださり大変気持ちの良いチェッインができました!
    朝食のみこちらで頂きましたが、ボリュームもあり、美味しく大変満足できました!客室露天風呂も清潔感もあり人目を気にせず何度も入れるので満足しました!!産前旅行でしたので夫婦で泊まることはしばらくできませんがまたいつか利用させていただきたいと思います!ありがとうございました!
    おちみおさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2名様限定☆専用露天風呂付き・屋根裏部屋風ロフト離れ☆一泊朝食付きプラン
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/11/07
    このたび、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。
    また、頂戴いたしましたような、ありがたい
    お褒めのお言葉までいただき、
    当館スタッフ一同、光栄に存じます。
    当館の者一同で、賜りましたお言葉を
    ありがたく拝読させていただきました。
    今回いただきました、ありがたく、そして温かいお言葉を、
    今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせていただきたく存じます。
    そしてその励みを胸に、スタッフ皆で今後とも
    より一層のお客様ご満足のために、
    日々の精進にまた、邁進させていただきます。
    お近くへとお越しの際は、是非また、当館へと
    御足をお向けくださいませ。
    皆で楽しみにお待ち申し上げます。
    このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、
    末尾ではございますがあらためまして心よりお礼を申し上げます。
    今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/10/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    夕食とお部屋の露天風呂が最高でした!

    ありがとうございました!
    予約していたお部屋より広いお部屋を案内してもらいとてもゆっくり過ごすことができました☆
    お部屋にお風呂がついているのでいつでも入れて何回も入ってしまいました(^-^)
    ご飯も朝夕とも美味しくいい旅行になりました!!
    また行かせて頂きます♪
    ほーみさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    露天風呂・内湯付き離れ客室!特選「すき焼き」プラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/10/22
    この度は由布の彩 YADOYA おおはしを
    ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く
    御礼を申し上げさせていただきます。
    ご宿泊日のご当日は、ご期待を裏切らないご滞在で
    楽しくお過ごしいただけたご様子…スタッフ一同、
    我がことのようにうれしく存じます。
    そして「食ご飯も朝夕とも美味しくいい旅行になりました!!」との
    過分なるお褒めのお言葉まで頂戴し、感謝の意に堪えません。
    今後もこれに甘んじることなく、精進に努めて
    参りますのでまたの機会にも変わらぬご愛顧を
    賜りますよう伏してお願い申し上げます。
    それでは、スタッフ一同、またのお帰りを
    心よりお待ちいたしております。
    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/10/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大満足

    妊娠中ですが安定期に入り、夫婦2人での旅行もなかなか行けなくなるので、少し奮発して初めての由布院旅行にこの旅館を選びました。
    お腹も大きくなってきたので露天風呂付きの客室を探していましたが、好きな時に人目を気にせずにゆっくり温泉につかれるのはほんとに幸せでした♪
    夕食は美味しい豊後牛のすき焼きをお腹いっぱいいただきました。お肉の量がとても多く、2人とも大満足でした!
    朝食もお腹が苦しいほど豪華で、美味しいものをたくさん食べれた2日間でした。
    スタッフの方の丁寧な対応も大変好印象でした♪
    子どもが成長したら、またいつか2人で泊まりに来ようねと話しています。ありがとうございました!
    まなみさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    28,001~29,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2人の距離が急接近♪じゅっわ~っと旨味があふれる☆黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/10/22
    この度はご出産前のご旅行の一頁と致しまして
    当館由布の彩 YADOYA おおはしへのご宿泊
    誠にありがとうございます。
    湯布院の街中から少し離れておりますが、
    静かで芳醇なお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。
    おもてなしにも過分なお言葉に感謝致します。
    心から御礼申し上げます。
    お客様の笑顔を励みに、これからも美味しいお肉で
    ご宿泊の方が素敵な時間が過ごせます様に・・・。
    ご投稿ありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同