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クチコミ

4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.7
料理(夕食)
4.8
風呂
4.8
接客・サービス
4.8
料理(朝食)
4.7
清潔感
4.8
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ77

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2019/11/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    夫婦で記念日旅行

    夫婦で結婚記念日の旅行で宿泊させていただきました。
    接客から、お部屋、お料理、全てに満足しています。
    妊娠中という事もあり、事前に伝えておいたら、お料理のメニュー変更や、近くの病院の電話番号をメモしてくださったりなど細かなお気遣いが有り難かったです。
    客室露天風呂もとても気持ちがよかったです。紅葉の季節を狙って行ったので、欲を言えばもう少しお風呂から紅葉が見れたら最高だと思いました★
    また絶対に泊まりに行きます。
    りんごさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【忘れられない記念日に…】最高級A5和牛「すき焼き」 ~二人のAnniversary stay~ 【アニバーサリー】
  • 投稿日:2019/11/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全てが100点!!

    今回は新婚旅行で利用させて頂きました。妊娠中だったので、料理の変更や気遣いがとても素晴らしいお宿でした。お部屋も広々としていて、客室露天風呂は最高で4回も入りました!!
    料理はすき焼きコースでたいへん美味しかったです!
    なんと言っても、スタッフの方々の気遣い心遣いが感じられる素晴らしいお宿でした。
    子どもが生まれたら是非また行きたいです。
    なおちゃんさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2019-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    露天風呂・内湯付き離れ客室!特選「すき焼き」プラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/11/10
    この度は当宿、由布の彩 YADOYA おおはしを
    ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く
    御礼を申し上げさせていただきます。
    ご宿泊日のご当日は、ご期待を裏切らないご滞在で
    楽しくお過ごしいただけたご様子…スタッフ一同、
    我がことのようにうれしく存じます。
    今後もこれに甘んじることなく、精進に努めて
    参りますのでまたの機会にも変わらぬご愛顧を
    賜りますよう伏してお願い申し上げます。
    なお当館ではお子様のご宿泊は出来かねますが、
    スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/10/27
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    夫婦におすすめ

    夫婦で宿泊しました。
    温泉は、温度調整が手軽にでき便利でした。
    泉質は、こだわる人には物足りないかもしれませんが、
    湯疲れしないので何度も入れました。
    部屋から由布岳が見え、心休まりました。
    夕食のすき焼きの肉の量は、40代の自分達には調度良かったです。若い方には少ないように感じました。
    また違う季節に宿泊してみたい旅館でした。
    こうちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2人の距離が急接近♪じゅっわ~っと旨味があふれる☆黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/11/07
    この度は、由布の彩 YADOYA おおはしに
    ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    おおはしの黒毛和牛もご堪能頂きまして
    たくさんのお褒めの御言葉、ありがとうございます。
    お客様のご期待に添えました事大変嬉しく思います。
    今後もご宿泊の方に来て良かったと言って頂けます様
    お客様の旅の想いを大切にして参りたいと思います。
    また、湯布院へお越しの際には
    由布の彩 YADOYA おおはしへのご利用を
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/10/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お肉がとろけます

    新婚旅行でちょっといいお宿に泊まってみたいとこちらに決めました。
    子ども連れのお客さんがいないのでゆったりとした時間を過ごせます。受付のお香がとてもいい香りだったので購入させていただきました。
    夕食の豊後牛のすき焼きはレアな状態でいただきますが、口の中でお肉がとろける感覚は初めてでした!朝ごはんもとてもボリュームがあっておなかいっぱい食べられました。
    スタッフの方の対応も丁寧で気持ちいい対応をしていただきました。ありがとうございました。
    おおつかさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    眺望バツグン!由布岳側離れ 【すき焼き】プラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/11/07
    この度は湯布院旅行のお宿と致しまして
    由布の彩 YADOYA おおはしを
    ご利用いただき誠にありがとうございます。
    数ある宿泊施設より当旅館をお選びいただき
    重ねて御礼申し上げます。
    離れのお部屋でお二人ごゆっくり、そしてリラックスして
    お過ごし頂けた様で何よりでございます。
    またお食事に関しましては、Aランク和牛を中心に
    季節の旬の素材を大切にしつつ
    今後も御満足頂けます様努めて参ります。
    これからもYADOYAおおはしがお客様に少しでも
    旅のお手伝いが出来、大分を満喫して頂けましたら幸いでございます。
    また季節を変えられて、ぜひ遊びにお越し下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご投稿誠に有り難うございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/10/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高でした!!

    今回、夫婦で利用させていただきました。駐車場に着くとスタッフの方が御出迎えしてくださり、荷物を持ってくれて由布院の気候の話しなどをフロントに着くまでにしてくださり大変気持ちの良いチェッインができました!
    朝食のみこちらで頂きましたが、ボリュームもあり、美味しく大変満足できました!客室露天風呂も清潔感もあり人目を気にせず何度も入れるので満足しました!!産前旅行でしたので夫婦で泊まることはしばらくできませんがまたいつか利用させていただきたいと思います!ありがとうございました!
    おちみおさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2名様限定☆専用露天風呂付き・屋根裏部屋風ロフト離れ☆一泊朝食付きプラン
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/11/07
    このたび、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。
    また、頂戴いたしましたような、ありがたい
    お褒めのお言葉までいただき、
    当館スタッフ一同、光栄に存じます。
    当館の者一同で、賜りましたお言葉を
    ありがたく拝読させていただきました。
    今回いただきました、ありがたく、そして温かいお言葉を、
    今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせていただきたく存じます。
    そしてその励みを胸に、スタッフ皆で今後とも
    より一層のお客様ご満足のために、
    日々の精進にまた、邁進させていただきます。
    お近くへとお越しの際は、是非また、当館へと
    御足をお向けくださいませ。
    皆で楽しみにお待ち申し上げます。
    このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、
    末尾ではございますがあらためまして心よりお礼を申し上げます。
    今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/10/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    夕食とお部屋の露天風呂が最高でした!

    ありがとうございました!
    予約していたお部屋より広いお部屋を案内してもらいとてもゆっくり過ごすことができました☆
    お部屋にお風呂がついているのでいつでも入れて何回も入ってしまいました(^-^)
    ご飯も朝夕とも美味しくいい旅行になりました!!
    また行かせて頂きます♪
    ほーみさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    露天風呂・内湯付き離れ客室!特選「すき焼き」プラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/10/22
    この度は由布の彩 YADOYA おおはしを
    ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く
    御礼を申し上げさせていただきます。
    ご宿泊日のご当日は、ご期待を裏切らないご滞在で
    楽しくお過ごしいただけたご様子…スタッフ一同、
    我がことのようにうれしく存じます。
    そして「食ご飯も朝夕とも美味しくいい旅行になりました!!」との
    過分なるお褒めのお言葉まで頂戴し、感謝の意に堪えません。
    今後もこれに甘んじることなく、精進に努めて
    参りますのでまたの機会にも変わらぬご愛顧を
    賜りますよう伏してお願い申し上げます。
    それでは、スタッフ一同、またのお帰りを
    心よりお待ちいたしております。
    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/10/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大満足

    妊娠中ですが安定期に入り、夫婦2人での旅行もなかなか行けなくなるので、少し奮発して初めての由布院旅行にこの旅館を選びました。
    お腹も大きくなってきたので露天風呂付きの客室を探していましたが、好きな時に人目を気にせずにゆっくり温泉につかれるのはほんとに幸せでした♪
    夕食は美味しい豊後牛のすき焼きをお腹いっぱいいただきました。お肉の量がとても多く、2人とも大満足でした!
    朝食もお腹が苦しいほど豪華で、美味しいものをたくさん食べれた2日間でした。
    スタッフの方の丁寧な対応も大変好印象でした♪
    子どもが成長したら、またいつか2人で泊まりに来ようねと話しています。ありがとうございました!
    まなみさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    28,001~29,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2人の距離が急接近♪じゅっわ~っと旨味があふれる☆黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/10/22
    この度はご出産前のご旅行の一頁と致しまして
    当館由布の彩 YADOYA おおはしへのご宿泊
    誠にありがとうございます。
    湯布院の街中から少し離れておりますが、
    静かで芳醇なお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。
    おもてなしにも過分なお言葉に感謝致します。
    心から御礼申し上げます。
    お客様の笑顔を励みに、これからも美味しいお肉で
    ご宿泊の方が素敵な時間が過ごせます様に・・・。
    ご投稿ありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/10/14
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    カップルでのんびり

    恋人との旅行で利用させてもらいました。
    素泊まりプランでしたが、湯布院駅まで約20分ほどで行けるので夕食まえの散歩がてらに歩いて行きました。
    温泉もお部屋に付いているので、時間を気にせずに露天風呂でゆっくり入れて良かったです!!
    akarafeさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2名様限定☆専用露天風呂付き・屋根裏部屋風ロフト離れ☆ゆったり素泊まりプラン
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/10/22
    この度は湯布院旅行の一頁としまして
    YADOYA おおはしをご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。
    今回、素泊まりでのご滞在でのご利用でございましたが
    お気に召された様で何よりです。
    当館のお部屋のお風呂はいつでも御利用でき、
    由布の彩 YADOYA おおはしの温泉は、
    やわらかい泉質ですのでご満足いただけて何よりです。
    遠方からわざわざお越し頂くお客様一人一人にとって
    由布の彩 YADOYA おおはしが
    素敵な時間でありますように・・・。
    ぜひ、季節を変えられましてまた湯布院へお越し下さいませ。
    ご投稿誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはしスタッフ一同
  • 投稿日:2019/10/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    また行きたい!

    利休鼠を利用しました。街中から少し離れた所にあり、行きの道はこれで合ってる?と不安でしたが、今まで泊まった中で1番でした!
    2人では広すぎなくらい広々したお部屋でした。部屋からは由布岳も見えてのんびりできました。お風呂も写真通り!ただシャワーの出があまりよくなかったです。
    ご飯もゆっくり楽しめて量もちょうど良かったです。すき焼きにしましたが次はしゃぶしゃぶも食べてみたいです。
    部屋に入るといたるところに殺虫剤があり、これは虫が多いんだな…と思いましたが思っていたよりは全然大丈夫でした。が、突如壁を這うムカデに遭遇!!でも殺虫剤のおかげ?で助かりました。
    またぜひ利用したい宿です。
    まりさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一日限定一組・特別室離れ】◆おおはしから最上級のおもてなしを◆A5ランク黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/10/13
    この度は由布の彩 YADOYA おおはしを
    ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また数ある施設の中から当館を
    ご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
    おもてなしへのお褒めのお言葉を頂戴し
    大変嬉しく思います。御礼申し上げます。
    しかしながらご指摘・アドバイス等誠にありがとうございます。
    ご指摘を真摯に頂戴し、もっとお客様の期待に
    添えます様、努力精進してゆく所存です。
    しかしながら温かいお言葉の数々ありがとうございます。
    また機会がございましたら是非湯布院へ
    遊びにいらして下さいませ。
    再度お迎え出来ます日を従業員一同
    心よりお待ちしております。
    御利用誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/09/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客、部屋ともにとても満足

    スタッフの方々の接客がとても良く、お部屋もキレイで露天風呂も良く大満足です。
    朝食もおいしかったです。
    お世話になりました。
    あだちさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2019-09 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【屋根裏部屋風ロフトを2人で体験!】専用露天・内風呂付きロフト付き離れ☆一泊朝食プラン
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/09/10
    この度は由布の彩 YADOYA おおはしに
    ご来館頂きまして誠に有難うございました。
    口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。
    湯布院旅行の宿として当館をお選び頂き大変嬉しく思います。
    ご滞在中は露天風呂でごゆっくりお過ごし頂けた様で
    何よりでございます。
    今後もスタッフ一同で足並みを揃え
    気持ちの良い宿作りを目指してまいります。
    また機会がございましたら是非湯布院へ、
    YADOYA おおはしへ遊びにいらして下さいませ。
    再度お迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/09/01
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    由布岳見える客室露天風呂

    カップルで行く旅館には最適!
    部屋から由布岳見えます!
    客室露天風呂からも見えます!
    お部屋は普通です
    肉は凄い!!量、味ともに最高!!!!
    しかしすき焼き以外はもうちょっと工夫が、、
    ゴリちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2人の距離が急接近♪じゅっわ~っと旨味があふれる☆黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/09/06
    この度は由布の彩 YADOYA おおはしを
    ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また数ある施設の中から、当館をご利用いただき
    重ねて御礼申し上げます。
    客室露天風呂やお部屋へのお褒めのお言葉を頂戴し
    大変嬉しく思います。御礼申し上げます。
    しかしながら、お食事のご指摘・アドバイス等誠にありがとうございます。
    今後もご宿泊の方に来て良かったと言って頂けます様
    お客様の旅の想いを大切にして参りたいと思います。
    ご投稿誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし  スタッフ一同
  • 投稿日:2019/08/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    部屋をアップグレードしてもらいました

    夕食と朝食は外で取りたかったので、素泊まりにしました。屋根裏風ロフトのプランを予約していたのですが、たまたま部屋が空いているということで、広いところにアップグレードしてもらいました。部屋は広く、露天風呂も広く満足でした。静かで、ゆったりとした時間が過ごせました。改善してもらいたい点としては、①洗面所にもティシュペーパーがあれば便利かなと思いました。②宿へのアプローチと道路の境がかなり急なので、車の下をこすりました。予約の時などに、ひとこと注意があればいいかなと思います。
    Urologyさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2019-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2名様限定☆専用露天風呂付き・屋根裏部屋風ロフト離れ☆ゆったり素泊まりプラン
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/09/02
    この度は湯布院旅行のご旅行のお宿として
    YADOYA おおはしをお選び頂きまして
    誠にありがとうございました。
    ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、
    とても嬉しく心から感謝いたしております。
    街中から少し距離はございますが、静かなお部屋にて
    ゆっくりお寛ぎいただけて何よりです。
    しかしながらご指摘・アドバイス等ありがとうございます。
    今後も少しでもお客様に快適にお過ごし頂き、
    湯布院にお越しのお客様の記憶に残る宿となります様
    これからも心のこもったおもてなしでお迎え致します。
    また次回、由布院へお越しの際は是非遊びにいらして下さいませ。
    再度仲の良いお二人にお会い出来ます日を
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/08/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]

    心温まるサービス

    台風10号の影響もあり、行けないかも?と諦めかけてましたが、運休になったJR以外の博多駅からの交通手段として高速バスを前日心配された電話で教えていただき、19:00に由布院駅に到着し、手厚くお迎えいただき、旅の疲れも和らぎました。
    チェックイン後すぐ夕飯でしたが、前菜に少し寂しさを感じましたが、その後に出てきた二人で300グラムはあるA5等級の肉のボリュームに驚きましたが、自家製のポン酢とごまダレでさっぱり美味しくいただけました。
    部屋や設備の古さは多少ありますが、改装とメンテナンスがされており、不具合や不快なこともありませんでした。ハンドタオルバスタオル浴衣は一人二組ずつ用意されており、フロントのある母屋が9時に施錠されても何ら不満はありませんでした。
    部屋までの通路には屋根があり雨でも濡れる心配はありません。
    部屋の石造りの露天風呂と内湯には天然温泉を引いてあり、好きなときに楽しめました。
    他でもここより綺麗で豪華な設備のある旅館はありますが、従業員の皆さんがとても感じよく、プライドを持ってサービスされているのがヒシヒシと伝わり、また来たい宿になりました。
    むてぃをさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    眺望バツグン!由布岳側離れ 【しゃぶしゃぶ】プラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/09/02
    この度はお足元の悪い中、由布の彩 YADOYA おおはしに
    ご来館頂きまして誠に有難うございました。
    口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。
    台風の中、遠路はるばるのお越し、感謝致します。
    お食事・お風呂・おもてなしなど…
    「プライドを持ってサービスされているのがヒシヒシと伝わり、また来たい宿になりました。」
    とのお声を頂きまして大変恐縮でございます。
    今後もスタッフ一同で足並みを揃え、気持ちの良い宿作りを目指してまいります。
    また機会がございましたら是非湯布院へ、
    YADOYA おおはしへ遊びにいらして下さいませ。
    再度お会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
    ご宿泊ならびに御投稿誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/08/15
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆっくりふたり旅に、オススメ!

    ふたり揃って、お休みが取れたのでゆっくり過ごしたくて選ばせてもらいました!大満足です。
    庭からの由布岳の眺め、夕食、朝食、温泉付きのお部屋どれも楽しめました。夜中にも露天温泉に入り、星空を眺めてました。
    夕食の時には、すき焼きのお肉やアニバーサリープランにしていたのでケーキを出してもらいどれも美味しく頂き、すてきな思い出になりました。
    ちゃんまさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【忘れられない記念日に…】最高級A5和牛「すき焼き」 ~二人のAnniversary stay~ 【アニバーサリー】
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/08/25
    この度は記念日旅行の一頁と致しまして
    由布の彩 YADOYA おおはしへのご宿泊
    誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
    私たちスタッフも感無量でございます。
    当館では全室離れのお部屋で日常を忘れ、心から
    お客様に楽しんでいただけます様心がけております。
    ごゆっくりお過ごし頂けまして嬉しい限りでございます。
    またお時間が取れましたら、是非湯布院へ足をお運びくださいませ。
    これからもご宿泊の方が大切な時間が過ごせます様に…。
    またのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
    ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/07/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ほんとにゆっくりくつろげる宿

    口コミ通り間違いなく今までで一番の宿でした!
    湯布院で泊まる時は絶対ここにします!
    また、泊まりたいと思わせてくれる宿でした!
    さくらまるさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2019-07 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2人の距離が急接近♪じゅっわ~っと旨味があふれる☆黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/08/06
    この度は、由布の彩 YADOYA おおはしにご宿泊
    いただきまして誠にありがとうございました。
    何からなにまで、ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、
    とても嬉しく心から感謝いたしております。
    「また、泊まりたいと思わせてくれる宿でした!」
    と言うお言葉が何よりでございます。
    機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
    従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/07/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高だ

    初めて湯布院の旅だった。おおはしの皆のお陰でいい思い出になりました。サービスも環境も部屋も最高だった。また大分に来るとき、絶対利用しますからよろしく。
    裕也さん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2019-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【屋根裏部屋風ロフトを2人で体験!】専用露天・内風呂付きロフト付き離れ☆一泊朝食プラン
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/08/06
    この度は初めて湯布院旅行の一頁に、由布の彩 YADOYA おおはしを
    御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    こちらへのご投稿、心より感謝いたします。
    お二人で静かでゆっくりとした時間を
    お過ごし頂けました事大変嬉しく思います。
    また季節を代えられて、ぜひ湯布院に遊びにお越し下さいませ。
    次回は是非、当館自慢のご夕食をお召し上がり下さいませ。
    スタッフ一同お帰りを心からお待ち申し上げます。
      由布の彩 YADOYA おおはしスタッフ一同
  • 投稿日:2019/07/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客が凄く気持ちよかったです。

    出迎えや、お料理、お風呂、お部屋、全て良かったです
    とてもゆっくりできたした。
    周りの雰囲気も凄く気に入りました。
    次は、寒くなって温泉が気持ちいい時期に特別室で予約したいと思います
    ありがとうございました。
    けんPさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-07 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    眺望バツグン!由布岳側離れ 【すき焼き】プラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/08/06
    このたび、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。
    また頂戴いたしましたような、ありがたい
    お褒めのお言葉までいただき、当館スタッフ一同光栄に存じます。
    当館の者一同で、賜りましたお言葉を
    ありがたく拝読させていただきました。
    今回いただきました、ありがたく、そして温かいお言葉を、
    今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせていただきたく存じます。
    そしてその励みを胸に、スタッフ皆で今後とも
    より一層のお客様ご満足のために、
    日々の精進にまた、邁進させていただきます。
    お近くへとお越しの際は、是非また、当館へと
    御足をお向けくださいませ。皆で楽しみにお待ち申し上げます。
    このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、
    末尾ではございますがあらためまして心よりお礼を申し上げます。
    今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/07/25
    2
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 2 | 清潔感 4]

    新婚旅行で訪れました

    九州縦断の新婚旅行で宿泊しました。
    折角なのでいい旅館を、という事で訪れましたが…
    チェックイン時の対応が不快でした。
    ウェルカムスペースで宿泊者情報記入用紙を書いた際
    同じ時間にもう1組チェックインされてる方がおられたのですが、
    その方に対しては、呼ばずとも記入を終えた用紙をサッと従業員の方が取りに行かれていたのに対し
    私達に対しては、カウンターに行くまで誰も来ませんでした。
    こちらから出しに行くのが普通なのかもしれませんが、対応が違うように感じました。
    また、予約の際に一度キャンセルしてプランを変更して再予約したのですが
    キャンセル前のプランになっていました。
    チェックインの際宿側から確認があった為、気づけたのは良かったと思います。
    ただ、こちらは1ヶ月以上前に変更していたので明らかに宿側の不手際なのに
    従業員の方に「"変更"いたします」と言われました。
    その一言は、こちらが間違えていたかのようで、不快に感じました。
    たった一言かもしれませんが、おもてなしに拘るのであればそこは直さないといけないのではないでしょうか。
    第一印象が悪かっただけに後も微妙に感じてしまいました。
    温泉とロケーションが素晴らしかっただけに残念です。
    ふゆさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】 竹炭入りトラベルパックお土産付☆2名様限定/黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/07/27
    このたびは、当館へとご来館を賜りまして、誠にありがとうございました。
    せっかくのご機会をいただきましたにも関わらず、今回こうして
    お客様のご期待に背く様な結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    貴重なお言葉を、今後の大切な励みとさせていただきたく存じます。
    またそうしてスタッフ一同今後とも、より一層お客様にお喜びいただける
    宿となることを目指し、気持ち新たに日々の精進に励ませていただきます。
    あらためまして心よりお詫び申し上げますとともに、今回のご来館
    及び、その後賜りましたありがたいお言葉に、再度深くお礼を申し上げます。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/07/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    本当に良かったです!

    お部屋、お風呂、お食事、従業員の接客、宿の環境すべてが良かったです。とても満足でした。
    全く不満はありませんでした。
    特にお食事のすき焼きは絶品でした。
    遠方なのでちょくちょく伺うことは出来ませんが、また絶対に伺いたいですし、友人や家族にもお薦めしたい宿でした。
    ロミロミさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    露天風呂・内湯付き離れ客室!特選「すき焼き」プラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/07/27
    このたび、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。
    また、頂戴いたしましたような、ありがたい
    お褒めのお言葉までいただき、
    当館スタッフ一同、光栄に存じます。
    当館の者一同で、賜りましたお言葉を
    ありがたく拝読させていただきました。
    今回いただきました、ありがたく、そして温かいお言葉を、
    今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせていただきたく存じます。
    そしてその励みを胸に、スタッフ皆で今後とも
    より一層のお客様ご満足のために、
    日々の精進にまた、邁進させていただきます。
    お近くへとお越しの際は、是非また、当館へと
    御足をお向けくださいませ。
    このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、
    末尾ではございますがあらためまして心よりお礼を申し上げます。
    今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/07/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    癒しの旅になりました

    すべての面において最高でした。
    おもてなし、お部屋、露天風呂
    あいにくの天候でしたが、細かなところまで お気遣いいただきました。
    最高の癒しの旅になりました。
    また、是非 お世話になりたいです
    ともさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【屋根裏部屋風ロフトを2人で体験!】専用露天・内風呂付きロフト付き離れ☆一泊朝食プラン
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/07/27
    この度は、由布の彩 YADOYA おおはしにご宿泊
    いただきまして誠にありがとうございました。
    何からなにまで、ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、
    とても嬉しく心から感謝いたしております。
    「すべての面において最高でした。」
    と言うお言葉が何よりでございます。
    季節ごとに見える景色も様々な表情を見せてくれます。
    また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
    次回は是非ご夕食もお召し上がり下さいね。
    従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/07/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高の宿

    お風呂、部屋の雰囲気、朝食、接客どれをとっても最高でした。
    間違いなく今まで泊まった宿の中で1番良かったです!
    ただ駅から少し距離があるので、夕飯を外で取る方や電車で来る方は注意必要です!
    ひひひさささん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2019-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【屋根裏部屋風ロフトを2人で体験!】専用露天・内風呂付きロフト付き離れ☆一泊朝食プラン
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/07/12
    この度は湯布院のご旅行と致しまして、由布の彩 YADOYA おおはしに
    ご宿泊誠にありがとうございました。
    思い出に残るご旅行となりました事、大変嬉しく思います。
    そして、湯布院でのひと時をご堪能頂けましてた様で何よりでございます。
    ご満足頂きましたお言葉がスタッフにとって
    どれだけ励みになるか分かりません。
    私たちのおもいがお客様に通じ、ご共感頂いた瞬間が
    私達接客の仕事をしているものにとっては至福のときでございます。
    温かいお言葉誠にありがとうございました。
    ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。
    再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/06/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    露天風呂が最高

    毎年の夫婦での旅行に使わせて頂きました。雨の中駐車場に車を止めると傘をさして迎えに来て頂きました。
    接客や食事も抜群にクオリティは高かったですが、一番は部屋についている露天風呂。いつでも入りたいタイミングで露天風呂に入ることが出来るこの上ない贅沢。結果4回ほど入らせて頂きました。
    滞在時間は長くなかったですが、楽しい夫婦旅行を良いものにしてくださった旅館の皆様に感謝です。
    けいちゃんさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2019-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2人の距離が急接近♪じゅっわ~っと旨味があふれる☆黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/07/06
    この度は、由布の彩 YADOYA おおはしに再度
    ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    何からなにまで、ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、
    とても嬉しく心から感謝いたしております。
    「楽しい夫婦旅行を良いものにしてくださった旅館の皆様に感謝です。」
    と言うお言葉が何よりでございます。
    また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
    従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/06/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高

    今回の旅行は結婚記念日であり、おおはしさんは私達夫婦にとって思い出の場所であった為、数年ぶりに足を運ばせて頂きましたが、さすが期待を裏切らない宿でした。チェックインからチェックアウトまで、全てにおいて素晴らしかったです。
    日常を忘れ幸せなひとときを過ごす事が出来て、本当に贅沢な旅行になりました。
    なかなか足を運ぶ事が出来ませんが、また必ず行きます。
    これからも、お身体に気を付けて頑張ってください。
    ありがとうございました。
    sawaさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2019-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】 竹炭入りトラベルパックお土産付☆2名様限定/黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/06/28
    この度はご結婚旅行のお祝いの一頁に、当館
    由布の彩 YADOYA おおはしへ
    再度ご宿泊誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして、
    大変嬉しく思います。
    当館では全室離れのお部屋で日常を忘れ、心から
    お客様に楽しんでいただけます様心がけております。
    今後もさらに快適にお過ごし頂きます様つとめてまります。
    またお時間が取れましたら、是非湯布院へ足をお運びくださいませ。
    これからもご宿泊の方が大切な時間が過ごせます様に…。
    またのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
    ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/05/31
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    気配り最高でした!

    しゃぶしゃぶプランで利用させていただきました!
    予定よりも早めに着いてしまい、
    チェックイン出来る時間ではなかったのですが、
    駐車場に出て来てくださり、
    ご丁寧に対応してくださいました。
    観光についての案内、
    レンタルサイクルまで案内してくださいました。
    お陰様で観光地まで自転車で
    心地よい風を浴びながら行くことが出来ました。
    夕食の内容、持ってくるタイミングなど
    何の違和感もなく対応してくださいました。
    写真を頼むとこれでもかと言うくらい様々なアングルで
    撮ってくださいました。
    良い思い出となりました^ ^
    また是非利用したいと思いました。
    ありがとうございました!!!
    やっちゃんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-05 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫露天風呂付き離れで特別な人とゆっくり過ごす…☆黒毛和牛しゃぶしゃぶプラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/06/15
    この度は湯布院旅行のお宿と致しまして
    由布の彩 YADOYA おおはしに
    ご来館頂きまして誠に有難うございました。
    口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。
    当館をお選び頂き大変嬉しく思います。
    ご宿泊中はプライベートな時間をお過ごし頂けたご様子。
    誠にありがとうございます。
    今後もスタッフ一同で足並みを揃え
    気持ちの良い宿作りを目指してまいります。
    また機会がございましたら是非湯布院へ、
    YADOYA おおはしへ遊びにいらして下さいませ。
    再度お迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/05/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また必ず行きます!!

    悪いところなんて1つもないです!本当に。
    大人の方しか宿泊出来ないので、とても静かにゆっくりすごせました。
    朝食も個室になっていて、品数も多くどれも美味しかったです。
    従業員の方にもとても丁寧に対応していただきました。
    夕食のほうも気になるので、次はそちらのプランでまた利用したいと思います。
    本当にありがとうございました。
    せいらさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-05 友達旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【屋根裏部屋風ロフトを2人で体験!】専用露天・内風呂付きロフト付き離れ☆一泊朝食プラン
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/06/15
    この度は、由布の彩 YADOYA おおはしにご宿泊
    いただきまして誠にありがとうございました。
    何からなにまで、ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、
    とても嬉しく心から感謝いたしております。
    「とても静かにゆっくりすごせました。」
    と言うお言葉が何よりでございます。
    また機会がございましたらぜひお越しください。
    次回は是非ご夕食もお召し上がり下さいませ。
    従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/05/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフさんがとにかく優しい。部屋のお風呂が贅沢です!

    2日間、大変お世話になりました。湯布院観光のため借りた自転車はとても便利でした!途中何かを踏んでパンクさせてしまいましたが、すぐに代車を届けて下さり本当に感謝の気持ちでいっぱいです。お部屋の露天風呂は青空も星空も見えて、最高でした^_^ 今度はお食事付きで泊まってみたいです。ありがとうございました!
    harunaさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【屋根裏部屋風ロフトを2人で体験!】専用露天風呂・内湯付き ロフト棟離れ☆素泊まりプラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/05/30
    この度は当宿、由布の彩 YADOYA おおはしを
    ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く
    御礼を申し上げさせていただきます。
    この度のご宿泊…ごゆっくりご滞在頂けた
    ご様子でスタッフ一同うれしく思います。
    そして「お部屋の露天風呂は青空も星空も見えて、最高でした」との
    過分なるお褒めのお言葉まで頂戴し、感謝の意に堪えません。
    そして次回は是非ご夕食もお召し上がり下さいませ。
    今後もこれに甘んじることなく、精進に努めて
    参りますのでまたの機会にも変わらぬご愛顧を
    賜りますよう伏してお願い申し上げます。
    ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/05/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    朝食が美味しい!

    チェックインしたら自由に温泉、お酒、食事とゆっくり過ごすことが出来ました
    今回は朝食をつけたけどおいしかったです
    朝食付きをお勧めします。
    また来ます。
    ぴーちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2019-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫2名様限定☆専用露天風呂付き・屋根裏部屋風ロフト離れ☆一泊朝食付きプラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/05/30
    この度は湯布院のご旅行と致しまして、
    由布の彩 YADOYA おおはしにご宿泊
    誠にありがとうございました。
    思い出に残るご旅行となりました事、大変嬉しく思います。
    そして、湯布院でのひと時をご堪能頂けましてた様で
    何よりでございます。
    ご満足頂きましたお言葉がスタッフにとって
    どれだけ励みになるか分かりません。
    私たちのおもいがお客様に通じ、ご共感頂いた瞬間が
    私達接客の仕事をしているものにとっては至福のときでございます。
    温かいお言葉誠にありがとうございました。
    ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。
    再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/05/16
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素敵な旅になりました

    本当に素敵な宿でした。
    スタッフさんも親切でした。
    露天風呂がほんとうに気持ちよかったです。
    また必ず行きます。
    ありがとうございました。
    ゆうなさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2019-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【屋根裏部屋風ロフトを2人で体験!】専用露天・内風呂付きロフト付き離れ☆一泊朝食プラン
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/05/18
    先日は由布の彩 YADOYA おおはしに
    ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして 大変嬉しく思います。
    ご宿泊がご満足いただけた様子が随所に見てとれ、
    本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
    そして「また必ず行きます。」とのお言葉を聞いてホッとしました。
    これからもYADOYAおおはしが、お客様に少しでも
    旅のお手伝いが出来、大分を満喫して頂けましたら幸いでございます。
    再度仲の良いお二人にお会い出来ます日を楽しみにしております。
    ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/05/13
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    静かな空間でゆっくりしたいならここ!

    主人の知り合いから勧められて初めて泊まりました。
    全室離れになっているのでとても静かでした。露天風呂もあり、朝は鳥のさえずりを聞きながらゆっくり入ることが出来ました!
    また、従業員の皆さんがとても親切で、チェックイン前にも関わらず自転車を貸して下さり、湯布院観光を楽しめました。帰りがけには写真もたくさん撮ってもらい、観光地も教えてくださり、心配りに感謝です。ぜひまた伺いたいと思います!
    Chisatoさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2019-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪事前カード決済限定≫露天風呂付き離れで特別な人とゆっくり過ごす…☆黒毛和牛しゃぶしゃぶプラン♪
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/05/18
    この度は湯布院のご旅行と致しまして、由布の彩 YADOYA おおはしに
    ご宿泊誠にありがとうございました。
    思い出に残るご旅行となりました事、大変嬉しく思います。
    そして、湯布院でのひと時をご堪能頂けましてた様で何よりでございます。
    ご満足頂きましたお言葉がスタッフにとってどれだけ励みになるか分かりません。
    私たちのおもいがお客様に通じ、ご共感頂いた瞬間が
    私達接客の仕事をしているものにとっては至福のときでございます。
    温かいお言葉誠にありがとうございました。
    ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。
    再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同
  • 投稿日:2019/05/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ゆったりとした時間が過ごせました

    妻と2人でのはじめての宿泊です。
    2人の宿泊を前提とした落ち着いた宿です。露天風呂も広くゆったり出来ました。
    とりわけ、夕食のすき焼きは量・質とも最高でした。
    部屋については改善してほしい点があります。1点はエアコンの汚れ、2点目は部屋全体の匂いです。スタッフの方に随分消臭対応いただいたのですが、匂いが染み付いています。
    やはり嫌煙家としては禁煙ルームの設定を是非ともお願いしたいものです。
    お世話になりました。ありがとうございました。
    有閑遊楽人さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2019-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】 竹炭入りトラベルパックお土産付☆2名様限定/黒毛和牛すき焼きプラン!
    由布の彩 YADOYA おおはし からの返信
    返信日:2019/05/18
    この度は由布の彩 YADOYA おおはしを
    ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また数ある施設の中から当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
    おもてなしへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。御礼申し上げます。
    しかしながらご指摘・アドバイス等誠にありがとうございます。
    ご指摘を真摯に頂戴し、もっとお客様の期待に
    添えます様、努力精進してゆく所存です。
    しかしながら温かいお言葉の数々ありがとうございます。
    また機会がございましたら是非湯布院へ遊びにいらして下さいませ。
    再度お迎え出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております。
    御利用誠にありがとうございました。
     由布の彩 YADOYA おおはし スタッフ一同