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由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　
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クチコミ

クチコミのご紹介

4.7

（「普通＝3.0」が評価時の基準です）

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.7
料理（夕食）
4.7
風呂
4.8
接客・サービス
4.8
料理（朝食）
4.7
清潔感
4.7
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ65件

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日：2020/10/12
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    料理は最高

    Gotoを利用してよ久しぶりの旅行
    接客も感じ良く チェックインを済ませお部屋に
    広い部屋
    ウッドデッキ付きの部屋を選んだのは
    そこで お酒を飲みたかったから
    だけど 椅子もなくて 部屋で飲むことに
    凄く残念でした
    夕飯はすき焼き
    お肉は最高に、美味しかったです
    残念ながら 年齢的に 重かったかな
    だけど 食後の梨のシャーベット
    山盛りのシャーベット 食べたいだけよそってくれて(笑)
    まるで 丸ごとの梨を食べてるよーな美味しさ
    重かったお腹もスッキリ
    あさごはんもとっても美味しかったです
    とにかく 卵に驚きます(笑)
    お風呂にも何度も入ったし
    お部屋的には 普通だけど
    料理はサイコー
    ひろんみさん/50代女性
    宿泊日/目的：
    2020-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    30,001円以上（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    ■土曜日・連休・９月以降のご予約はこちら■事前カード決済専用☆特選黒毛和牛「すき焼き」プラン！
  • 投稿日：2020/10/11
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お肉に大満足！！

    ここ近年ペットの家族がふえ、ペットと泊まれるホテルに宿泊することがおおくなり久々の夫婦でのお泊りでした。いつもは私がお宿ホテル選びをするのですが今回は主人が「ここはお肉屋さんのオーナーが経営されているので美味しいお肉が食べられるぞ！！」決めました。
    その通り夕食のすきやき！！とてもおいしい肉を頂きました。それだけではなくスタッフの皆さんもお若くとても明るい雰囲気で感じが良かったです。
    お風呂も充分すぎる広さで久しぶりに温泉を満喫出来ました。
    次回は母もっと思いましたが一部屋二名限定ということで残念でした。
    二人でのお出かけの機会があったらまた利用させていただきたいと思います。
    お世話になりました。
    JAMさん/50代女性
    宿泊日/目的：
    2020-10 その他
    宿泊価格帯：
    24,001～25,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらん秋SALE】★通常価格から ５%OFF★～大人2名様限定～黒毛和牛すき焼きプラン♪
  • 投稿日：2020/10/10
    2
    [部屋 1 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 2]

    建物に出入りする度に次亜塩素酸水吹きかけられました。

    宿に到着するなり、マスクを新しいものに交換すること、次亜塩素酸水を全身に噴霧することを求められました。事前説明もなしにこのような対応をすることに驚きましたが、チェックイン後もフロント棟に出入りする度に同じことをされ、非常に不快でした。
    室内は薄汚いカーペットの上に亀裂の入ったソファが置かれており、お世辞にもきれいとは言えませんでした。更に室内にも次亜塩素酸水の噴霧器が置かれており、滞在中常に噴霧されるように設定されていました。
    お風呂は内風呂と露天風呂があり、狭いながらも快適でした。
    朝食はおかずの種類が豊富である一方、メインというメインがなかったため、値段相応と感じました。
    tomokiさん/20代男性
    宿泊日/目的：
    2020-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    14,001～15,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    ◆ロフト付客室・１泊朝食付プラン◆露天風呂付離れ！湯布院へカジュアルに宿泊♪
  • 投稿日：2020/10/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    カップルにおすすめ！

    GOTOトラベルを使って贅沢をしようと思い、利用させて頂きました。
    全室離れなこともあり終始ゆっくり過ごすことが出来ました。
    夜ご飯時や帰り際など写真も撮っていただき思い出作ることが出来ました。
    また利用させていただきます。
    ありがとうございました。
    翔さん/20代男性
    宿泊日/目的：
    2020-09 恋人旅行
    宿泊価格帯：
    29,001～30,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    ■土曜日・連休のご予約用プラン■特選牛「すき焼き」メイン！ケーキ付・記念日プラン☆Anniversary stay☆
  • 投稿日：2020/10/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ゆっくり過ごせました。

    GOTOキャンペーンを使って出かけました。感染予防対策をきちんとされていて安心して過ごすことができました。
    ロフトタイプのお部屋だったので少し狭かったのですが、露天風呂が広くて気持ちがよく何度も入りました。
    食事は完全個室でおいしいお料理をゆっくりいただくことができました。
    また行きたいお宿です。
    モモさん/50代女性
    宿泊日/目的：
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    16,001～17,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    ■土曜日・連休のご予約用プラン■事前カード決済専用☆露天風呂付離れ！ロフト付客室・１泊朝食付プラン
  • 投稿日：2020/10/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全てが良いです(^-^)

    お宿の駐車場についたらすぐにお迎えに来られて、とても丁寧な心遣いのある接客でした。
    食事は夜も朝も美味しくボリュームもあり大満足でした。
    夕食はしゃぶしゃぶでしたが、特にお肉は口に入れた途端に幸せな気持ちになりました。
    量もかなりあり、日頃からかなり食べる主人も満足しておりました。
    朝食も同様にどのおかずも全て美味しく、お米も甘くて美味しかったです。
    また、お部屋の露天風呂は広くて、何度ものんびり入れました。
    全てにおいて素敵なお宿ですので、大変癒されました。
    今回、GOTOキャンペーンでかなりお安く泊まることができ、こんなお値段で本当に良いのだろうかとなんだか申し訳ない気持ちになるくらいでした（笑）
    お宿の方々にとってコロナ対策はかなり大変だと思いますが、また暇を見つけてお伺いしたいと思っております。
    ともさん/40代女性
    宿泊日/目的：
    2020-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    26,001～27,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらんスペシャルウィーク】★通常価格から ５%OFF★～大人2名様限定～黒毛和牛しゃぶしゃぶプラン♪
  • 投稿日：2020/10/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    記念日には最高

    今回で4回の利用となります。前回から5年程経っており少しだけ心配しましたが変わらない最高のホスピタリティと極上の温泉に食事と流石です！！
    アンケートにあった改善点は、、全てが高レベルで何を書けばよいのか悩まされました（笑）
    次回も是非よろしくお願いします。コロナで大変な時期ですがまた笑顔で迎えていただければ幸いです。
    ヒロさん/40代男性
    宿泊日/目的：
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    30,001円以上（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    ☆ケーキ付・記念日プラン☆　Anniversary stay～最高級・Ａ５ランク特選黒毛和牛「すき焼き」メイン～
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/10/15
    この度は4回目のご宿泊、誠にありがとうございました。
    ヒロ様に再びご利用いただけましたこと大変嬉しく思います。
    また、過去お越しくださっていたために思うこともあったと思いますが、
    お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    いただきました「全てが高レベル」と感じてお過ごしいただけたようで幸いです。
    これからも、「お客様ファースト」でたくさんのお客様へ喜んでいたけるよう精進して参ります！
    お越しくださるお客様が少しでも安心してお過ごしいただけるよう、
    ハイクロミストという除菌水の噴霧と消毒や換気等、
    私どもも感染症予防対策には特に注意を払っております！
    ぜひまた遊びにいらしてください。
    心よりお待ち申し上げます。
    ありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/10/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高

    6月の結婚記念日に行く予定でしたが、コロナの影響で断念…
    でも、やっぱり行きたくて、今回行きました!!
    感染予防対策も徹底されており、安心して泊まる事が出来ました。
    何回行っても、全てにおいて最高!!星5以上です。
    その上、食事のメニューもリニュアール？されていて、こんなにいいんですか？って感じでした。お腹いっぱい。でも何故か完食できます。
    まだ泊まっている時から、主人と次いつ行こうかって話していました（笑）
    これから寒くなりますが、従業員の皆さん身体に気を付けて、頑張って下さい。また皆さんの笑顔に癒されに行きたいと思います。
    ありがとうございました。
    P.S→朝のジョギングも最高でした（笑）
    sawaさん/40代女性
    宿泊日/目的：
    2020-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    24,001～25,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらん秋SALE】★通常価格から ５%OFF★～大人2名様限定～黒毛和牛すき焼きプラン♪
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/10/15
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    おふたりの大切な結婚記念のお祝いに、当館を選んでいただけましたこと光栄です。
    なかなか外出もままならない日が続いておりましたが、
    改めてsawa様のお祝いに携われましたこと嬉しく思います。
    館内施設はハイクロミストという除菌水の噴霧と消毒、また換気を行うことによって感染症予防対策を行い、
    チェックイン時には検温と問診票へのご協力をお願いしております。
    コロナウイルスの感染対策へのご理解を頂きありがとうございました。
    全てにおいて最高!!とのお言葉、誠にありがとうございます！
    スタッフ一同、いただいた言葉を励みに、また改めて気を引き締めて
    引き続き「お客様ファースト」の精神で頑張ります！
    優しいお言葉痛み入ります。
    朝ジョギング素敵ですね＾＾
    sawa様もお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
    次回お会いできることを楽しみにしています。
    ありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/10/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大満足な夫婦旅行でした。

    宿へのナビが上手く行かず少し遠回りをしてしまいましたが、無事到着。チェックインの手続きの時に焚かれていた線香の香りが気に入って帰りに買ってしまいました。お部屋もベットが広々として二人で寝るには広すぎるほどでした。高齢な主人と温泉に入って美味しい料理を食べるために選んだ宿でした。朝ごはんのお漬物は主人のために小さく刻んでくれるなどの心遣いもあり感謝しています。少し食が細くなっていたのにしっかり食べてくれていました（笑）アメニティなども全てに満足。温泉も清潔でしたし腰、膝に効果大のようで翌日普段の痛みが消えていました。また紅葉の頃に訪れられれば良いなと思っています。
    ししゃもさん/60代女性
    宿泊日/目的：
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    24,001～25,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらんスペシャルウィーク】★通常価格から ５%OFF★～大人2名様限定～黒毛和牛しゃぶしゃぶプラン♪
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/10/15
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    チェックインロビーには、お越しくださったお客様が安らぎますようお香を焚いております。
    お気に召していただいて嬉しく思います。
    おふたりの大切な時間を当館でお過ごしいただけましたこと光栄です。
    お食事も楽しく美味しく召し上がっていただくことが一番です！
    ししゃもご夫妻の楽しいひと時となっておりましたら幸いです。
    これからも、「お客様ファースト」でたくさんのお客様へ喜んでいたけるよう精進して参ります。
    当館のお部屋の温泉は、自家源泉100％かけ流しのお湯で、
    さらりとした単純泉ですが、気持ちよく入れる温度となっております。
    またぜひお越しくださいませ。
    紅葉の頃、ししゃも様ご夫妻と再びお会いできることを楽しみにしています。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/09/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    記念日に

    GOTOキャンペーンを利用しての旅行でした。
    旅館の方みなさんがとても良い感じで気持ちがよかったです。
    ご飯もとても美味しく満足でした。
    記念日での旅行だったのであらゆる場面で
    写真を撮って頂いたのがとても嬉しかったです。
    必ずまた行きます。
    まなみさん/20代男性
    宿泊日/目的：
    2020-09 恋人旅行
    宿泊価格帯：
    29,001～30,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    ☆ケーキ付・記念日プラン☆　Anniversary stay～最高級・Ａ５ランク特選黒毛和牛「しゃぶしゃぶ」メイン～
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/10/15
    この度は数ある旅館の中から大切な旅の宿として、
    YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございました。
    スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます！
    まなみ様よりいただきました言葉を励みに、これからも
    お越しくださるお客様に満足いただけるよう頑張ります。
    料理もご満足いただけましたこと、嬉しく思います。
    「おふたりの願いが叶う旅を」コンセプトに旅館を営んでおります。
    お二人の願いが叶いお二人がずっと幸せでありますように！
    当館で過ごしたことが、思い出のひとつとして心に残りましたら幸いです。
    またぜひ湯布院へ遊びにいらしてください。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/09/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    久しぶりにいい宿でした

    COVID-19情勢もあり露天風呂付き離れ宿のため選ばせて頂きました！感染防止の観点から検温や消毒など安全面も配慮が見受けられました！部屋食ではなかったですが、個室での食事であり安心しました！食事もとても美味しく、とても満足しました。今回は結婚1年記念でケーキも準備をお願いしたところ快く快諾頂いて感謝します！妻も喜んでもらえました！
    お部屋はとても満足で何度も入浴させて貰いました！
    スタッフの対応も常に笑顔であり、手荷物を運んだり写真撮影を行うなどもてなしてもらいました！また機会があれば利用しようと思います！お世話になりました！
    Kさん/30代男性
    宿泊日/目的：
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    26,001～27,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらん夏SALE】★通常価格から ５%OFF★大人2名様限定・黒毛和牛しゃぶしゃぶプラン
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/10/08
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    コロナウイルスの感染対策へのご理解を頂きありがとうございました。
    また、対策をしてお越しいただき誠にありがとうございます。
    館内施設はハイクロミストという除菌水の噴霧と消毒、また換気を行うことによって感染症予防対策を行い、
    検温のダブルチェックと問診票へのご協力をお願いしております。
    少しでも安心してお過ごしいただけましたら幸いです。
    結婚1年目という大切な節目に当館をご利用いただけましたこと、光栄に思います！
    お二人の思い出に残りましたら嬉しいです。
    本当に嬉しいお言葉の数々、ありがとうございました。
    お越しいただくお客様に喜んでいただけるよう、これからも頑張ります。
    ぜひまた湯布院に遊びにいらしてください＾＾
    お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/09/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    想像以上に良いお宿

    ずっと気になってたおおはしさん。
    クチコミ見るといい感想ばかりで楽しみにしてました。泊まってから他の旅館の比較基本になるくらいの忘れられないとても素晴らしい旅館でした。
    接客は皆さんニコニコと変に気を使わない感じで緊張感が解れました。
    庭の廊下を渡り、お部屋は綺麗で露天風呂が広くゆっくり休めました。
    夕食に出てきたすき焼きはとてもちょうどいい量で美味しくおなかいっぱい食べられました。
    悪い所を探すと自販機がちょっと遠いってくらいかな。
    絶対また泊まりたいと思えるそんなお宿でした。
    けんちゃんさん/20代男性
    宿泊日/目的：
    2020-08 恋人旅行
    宿泊価格帯：
    26,001～27,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【大分県民限定プラン】当館人気プランが1000円引き★個室食！最高級Ａ５ランク特選黒毛和牛「すき焼き」
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/10/08
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、お越しいただき、クチコミの投稿までいただき大変嬉しく思います。
    また、多くのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    けんちゃん様のお言葉が大変励みになります。
    引き続き、お越しくださったお客様に楽しんでお過ごしいただけるよう
    これからも精一杯頑張ってまいります。
    自動販売機についてのご意見誠にありがとうございます。
    より宿を良くしていくためにも、今後検討させていただきます。
    ぜひまた違う季節に湯布院へ遊びにいらしてください。
    お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/09/15
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    露天風呂最高！

    3回目の宿泊です。
    お部屋の露天風呂が好みなのと夕飯のお肉のおいしさで選んでいます。お風呂は何回でも入りたくなる位、泉質もよいし空気もよいし、で大満足です。バスタオルも2枚、浴衣も2着（1泊なのに）置いてあります！！タオル干しも大きめでよかったです。
    夕飯はすき焼きかしゃぶしゃぶが選べますが前2回がすき焼きだったので今回はしゃぶしゃぶに。私達は断然すき焼き派でした。。。
    これはしゃぶしゃぶがイマイチなのではなく完全好みの問題です。
    あっさり好みの方はしゃぶしゃぶの方が良いのかもしれません。次回はすき焼きに戻したいと思います。
    ちこさん/40代女性
    宿泊日/目的：
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    26,001～27,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらん夏SALE】★通常価格から ５%OFF★大人2名様限定・黒毛和牛しゃぶしゃぶプラン
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/10/08
    この度は3回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
    コロナウイルスの感染対策へのご理解と、対策をしてお越しいただき誠にありがとうございます。
    各部屋にあるお風呂は自家源泉の源泉100%かけ流しの温泉です。
    何度でもお楽しみください！
    お肉が自慢の当館、お食事中香りがついてしまうこともございますので
    浴衣は各部屋に2着ご用意しております。
    少しでも快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
    ちこ様のおっしゃる通り、しゃぶしゃぶはどうしてもお湯にくぐらせた際に
    油分が落ちるため、あっさりとします。
    また、ぜひすき焼きを食べにお越しくださいませ。
    何度来ていただいても、よかったと満足いただけるよう、
    我々スタッフ一同も気を緩めず頑張ってまいります。
    ちこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/09/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    やっと泊まれました！

    かなり前から行きたいと思っていた所でしたが、ちょっとハードルが高く…GO TOキャンペーンでめっちゃ割安になったことで、念願叶って利用できました。
    スタッフさんの接客、お部屋、温泉と言うことなしの満足感。期待が大きかった料理は、夕食朝食ともに大満足でした。たまたま入荷したという、あの高級なものまで…テンション上がってつい注文してしまい、まぁいい経験ができたと思います(笑) 今度はすき焼きを食べてみたいです！
    コロナ対策を徹底してて、安心して泊まれるお宿だと思います。スタッフの方々本当に丁寧な対応で、こちらのお願いにも嫌な顔せずに応じて下さったことに感謝です。ありがとうございました。絶対にまた利用します！！！まだ落ち着かない世の中ですが、みなさんお体にはお気をつけ下さい。
    ともさん/40代男性
    宿泊日/目的：
    2020-09 その他
    宿泊価格帯：
    29,001～30,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    ☆ケーキ付・記念日プラン☆　Anniversary stay～最高級・Ａ５ランク特選黒毛和牛「しゃぶしゃぶ」メイン～
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/10/08
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    コロナウイルスの感染対策へのご理解を頂きありがとうございました。
    館内施設はハイクロミストという除菌水の噴霧と消毒、また換気を行うことによって感染症予防対策を行い、
    チェックイン時には検温と問診票へのご協力をお願いしております。
    また、対策をしてお越しいただき誠にありがとうございます。
    以前から当館のことを知っていただいていた上で「言うことなし」とのお言葉を
    いただくことができ、光栄に思います。
    自慢のお肉も満足いただけて良かったです＾＾！
    たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございました。
    次回はぜひすき焼きを食べにお越しください。
    とも様の温かいお心に感謝いたします。
    お越しくださるお客様に満足いただけるよう、今後も精進してまいります。
    お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/09/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    マタ旅に最適！

    マタニティ旅行で利用させて頂きました。
    台風の影響で急遽目的地を湯布院に変更した為、当日朝の予約となりましたが丁寧に対応して頂き最高の時間を過ごすことが出来ました。
    伝えてなかったのですが妊娠中と気づいて下さり、何かあった時の近くの病院の連絡先のメモを渡してくれたり、ノンカフェインのドリンクの準備、お食事処でのクッションやブランケットを用意してくれたり妊娠中でも安心して過ごすことが出来ました。
    またコロナ対策もしっかりされています。
    また夕食のすき焼きもとても美味しかったです。
    はーchanさん/30代女性
    宿泊日/目的：
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    24,001～25,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【マイカー割引プラン】当館人気プランが1000円引き★個室食！最高級Ａ５ランク特選黒毛和牛「すき焼き」
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/10/08
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    妊娠中でご不安も多い中で、当館をご利用いただきとても嬉しく思います。
    少しでも安心してお過ごしいただけるようにと考えておりましたので、
    最高の時間を過ごすことができたと仰っていただけましたこと、ホッとしております。
    また、コロナウイルスの感染対策へのご理解、ご協力を頂きありがとうございました！
    はーchan様ご夫婦がゆっくりとお過ごしいただけておりましたら何よりです。
    お越しいただいた皆様にお喜びいただけるよう、今後も精一杯おもてなしさせていただきます。
    当館は大人2人限定の宿とさせていただいております。
    少し先の未来の話になっても、
    はーchan様に再びお会いできることを楽しみにしています。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/09/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ずっと行ってみたかったお宿

    gotoキャンペーンで利用させてもらいました！到着するとすぐ車までお迎えに来てくれて笑顔で接客していただきました！コロナ対策として、アルコール消毒は全身へファブリーズのように！客同士が同じ場所に密にならないようタイミングをずらしたりとかなり配慮されてました！全室部屋付きお風呂なのでのんびりゆったり安心して過ごすことができました。ご飯も美味しかったしとてもいい旅行になりました！ぜひまた行きたいと思います！
    さぁやさん/30代女性
    宿泊日/目的：
    2020-08 家族旅行
    宿泊価格帯：
    24,001～25,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【マイカー割引プラン】当館人気プランが1000円引き★個室食！最高級Ａ５ランク特選黒毛和牛「すき焼き」
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/10/03
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    コロナウイルスの感染対策へのご理解、ご協力を頂きありがとうございました！
    また、対策をしてお越しいただき誠にありがとうございます。
    館内施設はハイクロミストという除菌水の噴霧と消毒、また換気を行うことによって感染症予防対策を行っています。また、チェックイン時には検温と問診票へのご協力をお願いしております。
    お客様に安心してお過ごしいただけましたら、幸いでございます。
    お食事への、お褒めの言葉も本当にありがとうございました。
    嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます。
    ぜひまた湯布院に遊びにいらしてください＾＾
    お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/08/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    離れ部屋で過ごせる贅沢な宿

    市街からやや離れているため、静かで大変安らげます。感染症対策もしっかり取り組み、安心感がありました。食事の時も、お肉についてや食べ方など丁寧に説明してくださり、味も素晴らしかったが、食材についても考えながら、より美味しくいただくことができました。
    こんちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的：
    2020-08 家族旅行
    宿泊価格帯：
    24,001～25,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【マイカー割引プラン】通常価格から1000円引き★個室食！最高級Ａ５ランク特選黒毛和牛「しゃぶしゃぶ」
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/09/19
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    コロナウイルスの感染対策へのご理解を頂きありがとうございました。
    また、対策をしてお越しいただき誠にありがとうございます。
    館内施設はハイクロミストという除菌水の噴霧と消毒、また換気を行うことによって感染症予防対策を行っています。また、検温のダブルチェックと問診票へのご協力をお願いしております。
    安心してご宿泊頂けたとおっしゃっていただけましたこと、大変嬉しく思います。
    食事につきましても、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
    少しでも美味しくお召し上がり頂ければ、とご説明差し上げております。
    次回お越しいただけました際に、こんちゃん様方にお喜び頂けるように精進して参ります。
    ぜひまた当館や湯布院へ遊びにいらしてください＾＾
    お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/08/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    コロナ渦の中での気遣い、接客が素晴らしい

    恋人とGoToトラベルを利用しての旅行で利用させてもらいました。
    コロナ対策では母屋前での検温・消毒、利用客同士が被らないよう時間を分けての対応。従業員の方の接客・対応、写真の促し方など、とても素晴らしかったと思います。
    夕食のすき焼きはA-5ランクの牛肉が300ｇもあり、2人で大満足なボリュームでした。
    朝食も優しい味付けの物が多く、大変美味しかったです。
    部屋では夏ならではの虫除け対策もされており、あまり気にならず過ごす事が出来ました。
    また記念日にでも利用させて頂きたいと思います。
    しおんさん/30代男性
    宿泊日/目的：
    2020-08 恋人旅行
    宿泊価格帯：
    30,001円以上（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【大分県民限定プラン】当館人気プランが1000円引き★個室食！最高級Ａ５ランク特選黒毛和牛「すき焼き」
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/09/05
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    コロナウイルスの感染対策へのご理解を頂きありがとうございました。
    また、対策をしてお越しいただき誠にありがとうございます。
    館内施設はハイクロミストという除菌水の噴霧と消毒、また換気を行うことによって感染症予防対策を行っています。また、チェックイン時には検温と問診票へのご協力をお願いしております。
    素晴らしいとおっしゃっていただき、とても嬉しいです。
    お食事への、お褒めの言葉も本当にありがとうございました。
    お肉、ご満足いただけて嬉しいです。
    本当に嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます。
    ぜひまた湯布院に遊びにいらしてください＾＾
    お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/08/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    口コミどおり

    旅館の方たちの感じがすごく良かったです。
    帰りにお土産でお香を頂き、ロビーで漂っていた香りを思い出し、帰ってきてからもその余韻に浸っています。
    他の旅館との違いについて、備え付けのタオルや浴衣に2枚ずつ替えがあり、お風呂に入るたびに新しいタオルを使えるということが嬉しかったです。
    夜ご飯のあと、浴衣のまま外に散歩したりしたので、寝るときにまた着替えられたことにも感動しました。
    機会があればまたお泊まりしたい宿でした。
    キャサリンさん/30代女性
    宿泊日/目的：
    2020-08 友達旅行
    宿泊価格帯：
    30,001円以上（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    ■土曜日・連休・９月以降のご予約はこちら■事前カード決済専用☆特選黒毛和牛「すき焼き」プラン！
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/09/05
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    当館のスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます！
    ご自宅へお帰りになられてからも、当館を想い出していただき嬉しいです。
    タオルや浴衣へのコメントも、ありがとうございました。
    本当に嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます！
    これからも、お越しいただいた皆様にお喜びいただけるように精一杯おもてなしさせていただきます。
    ぜひまた湯布院に遊びにいらしてください＾＾
    お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/08/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    感染予防対策は完璧でした。

    とにかく感染予防対策は完璧に行われて安心して宿泊出来ました。
    露天風呂もいい感じで、チックアウトも11時でゆっくりする事が出来ました。
    スタッフの方々もとてもスマートで、品格を感じました。
    一つ残念なのが、夕食のボリュームが不足であまり食べない家内も少ないと
    口にした程でした。
    コロナ禍では露天風呂付の旅館が、重宝されると思います。
    消毒作業等大変でしょうが、頑張って頂ければと思います。
    また別のプランでお世話になりたいと思います。お世話になりました。
    かずさんさん/60代男性
    宿泊日/目的：
    2020-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    24,001～25,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらんタイムセール】★通常価格から ５%OFF★～大人2名様限定～黒毛和牛しゃぶしゃぶプラ
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/08/29
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    コロナウイルスの感染対策へのご理解を頂きありがとうございました。
    また、対策をしてお越しいただき誠にありがとうございます。
    館内施設はハイクロミストという除菌水の噴霧と消毒、また換気を行うことによって感染症予防対策を行っています。また、検温のダブルチェックと問診票へのご協力をお願いしております。
    安心してご宿泊頂けたとおっしゃっていただけましたこと、大変嬉しく思います。
    温泉や接客サービスについてのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
    お食事につきましては、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
    ご満足いただけませんでしたこと、大変残念に思います。
    せっかくお越しいただきましたのに、本当に申し訳ございませんでした。
    今後、頂戴しましたご意見をもとに、お料理につきまして改善していきます。
    次回お越しいただけました際に、かずさん様方にお喜び頂けるように精進して参ります。
    ぜひまた当館や湯布院へ遊びにいらしてください＾＾
    お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/08/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても良かったです

    ２回目の利用でしたが、変わらずにとても良い宿でした。
    コロナ中ですが、全室離れで、内風呂付きで、母屋もしっかり除菌対策されており、安心して利用できます。
    夕食、朝食ともにたいへん美味しく満足してます。
    また、利用したいと想います。
    ありがとうございました。
    みいけんさん/40代男性
    宿泊日/目的：
    2020-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    26,001～27,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらん夏SALE】★通常価格から ５%OFF★大人2名様限定・黒毛和牛しゃぶしゃぶプラン
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/08/22
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    2回目のご利用とのこと、また当館をお選びいただけたこと本当に嬉しく思います。
    コロナウイルスの感染対策へのご理解を頂きありがとうございました。
    また、対策をしてお越しいただき誠にありがとうございます。
    館内施設はハイクロミストという除菌水の噴霧と消毒、また換気を行うことによって感染症予防対策を行っています。また、チェックイン時には検温と問診票へのご協力をお願いしております。
    安心してお過ごし頂けたとおっしゃっていただけると、ほっとします。
    お食事への、お褒めの言葉を頂き本当にありがとうございました。
    お肉、愉しんでいただけたようで嬉しいです。
    本当に嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます。
    ぜひまた湯布院に遊びにいらしてください＾＾
    お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/08/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お部屋でまったり　食事もお風呂も個別で安心

    人と接触の少ない、個室での食事などで探したところ、今回お世話になりました。
    予約の確認もとても丁寧で安心して向かうことができました。
    部屋もとてもきれいかつ、お風呂がとても綺麗で、また完全プライベートというところがなんの不安もなく過ごすことができました。
    食事は夫婦共々人生で食べたすき焼きの中でダントツの美味しさです。
    初めてお肉を見たときは食べれるかなと心配になりましたが、量もほどよく、
    最高の夕食でした。
    朝食のご飯も本当に美味しくいただき、普段残してしまう主人が全ての品目を美味しくいただけたとのこと。
    チェックアウトまで部屋のお風呂にゆっくり浸かるとこができ、最高のひと時でした。
    45さん/20代女性
    宿泊日/目的：
    2020-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    30,001円以上（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    ■土曜日・連休・９月以降のご予約はこちら■事前カード決済専用☆特選黒毛和牛「すき焼き」プラン！
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/08/20
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    当館では、3300坪の敷地に14室という全室離れの造りとなっており他のお客様とすれ違うことも少ないです。
    大人２名限定に絞っておりまして、お食事は半個室、チェックイン・アウトにつきましてはロビーの３密を回避するためにお呼びだしスタイルとさせていただいております。
    お客様みなさまに、安心して過ごして頂きたいと検温はもちろんのこと、除菌スプレーをご準備致しました。
    全てにおいて、高評価をいただき、本当にありがとうございます。
    夕食は、精肉店オーナーが厳選した最高級Ａ５ランクの黒毛和牛でつくるすき焼きです。
    お気に召して頂けて、何よりです！大変嬉しく思います。
    オーナーも大変喜んでおりました！
    こんな状況だからこそ、当館ではゆっくり安心してリフレッシュしていただきたいと思って様々な対策に取り組んでおります。
    「最高のひと時」とおっしゃっていただき、とても嬉しく思いますし、何より大変励みになります。
    これからも、「お客様ファースト」でたくさんのお客様へ喜んでいたけるよう精進して参ります。
    ぜひまた、湯布院に遊びにいらしてください。
    ４５様方、お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/08/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆっくり

    2人でしか利用できず部屋も完全に離れ、食事の時も個室で人と会わなくて良いのでコロナの状況下でもピッタリな宿だと思います。
    アッキーさん/20代男性
    宿泊日/目的：
    2020-07 恋人旅行
    宿泊価格帯：
    30,001円以上（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    ■土曜日・連休・９月以降のご予約はこちら■事前カード決済専用☆特選黒毛和牛「すき焼き」プラン！
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/08/18
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    コロナウイルスの感染対策へのご理解を頂きありがとうございました。
    また、対策をしてお越しいただき誠にありがとうございます。
    当館は露天風呂・内湯付き離れ、大人２名限定の宿となっており、お食事も個室となっております。
    館内施設はハイクロミストという除菌水の噴霧と消毒、また換気を行うことによって感染症予防対策を行っています。また、チェックイン時には検温と問診票へのご協力をお願いしております。
    高評価いただき、ありがとうございました。
    ぜひまた湯布院に遊びにいらしてください。
    お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/07/29
    3
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 2 | 接客・サービス 2 | 清潔感 5]

    少し残念

    エアコンのスイッチで温度設定もできず切る事も出来ませんでした。夕ご飯の説明も慣れてないのかおかわり等の説明もなく肉の焼ける音が隣の部屋から聞こえたので期待しましたが何も無く残念でした　隣の部屋の説明を聞いて隣りの従業員の方は慣れるようだねと2人で話してました、料理も数年前に利用させてもらった時は食べきれなかった記憶がありますが・・
    スエちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的：
    2020-07 家族旅行
    宿泊価格帯：
    30,001円以上（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    ■土曜日・連休・９月以降のご予約はこちら■事前カード決済専用☆特選黒毛和牛「すき焼き」プラン！
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/08/09
    この度は数ある旅館の中から大切な旅の宿として
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはしをお選び頂き誠にありがとうございました。
    この度は、スエちゃん様方に不快な思いをさせる結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
    まずは、エアコンですが故障につきまして滞在中にご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
    お客様がお部屋に入られる前に事前の客室点検をしておりますが、その際に見つけられなかったことでスエちゃん様にご迷惑をおかけする結果となりました。
    今後は、きちんとエアコンの設定についても確認をするよう周知徹底致しました。
    ご夕食時につきましても、料理説明や詳細のご案内ができていなかったとのこと、教えて頂き本当にありがとうございます。
    頂きましたご意見を重く受け止め、改めてスタッフの教育に力をいれていきます。
    当館では「お客様ファースト」の精神をモットーにおもてなしをしていきたいと考えています。
    その中でスエちゃん様にご満足いただけなかったことが残念でなりません。
    本当に申し訳ございませんでした。改めまして心よりお詫び申し上げます。
    これから、またスタッフの再教育をし、お客様の大切な方が幸せにお過ごしいただけるような宿を目指して頑張っていきます。
    本当にご意見いただき、ありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/07/28
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    思いつきの旅行

    急きょ温泉に行くことになり、当日の朝予約しましたが、いい宿でした。
    内湯の洗い場が少し狭かったですが、部屋や風呂、庭など清掃が行き届いていて、スタッフの対応もよく食事も美味しくて、気持ちよく過ごすことができました。
    次はしっかりと計画を立ててから温泉に行きたいと思います。
    かずちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的：
    2020-07 恋人旅行
    宿泊価格帯：
    26,001～27,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらん夏SALE】★通常価格から ５%OFF★～大人2名様限定～黒毛和牛すき焼きプラン♪
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/08/09
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、お越しいただきまして大変嬉しく思います。
    スタッフ・お食事、部屋へのお褒めの言葉、ありがとうございます！
    これからも、「お客様ファースト」でたくさんのお客様へ喜んでいたけるよう精進して参ります。
    「おふたりの願いが叶う旅を」コンセプトに旅館を営んでおります。
    ぜひまた、湯布院に遊びにいらしてください。
    かずちゃん様方、お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/07/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    人が優しい！

    彼氏の誕生日旅行で泊まりました。
    接客がとても良くて、居心地のいい空間でした。
    生憎雨でしたが、窓からの眺めは素敵です。
    お食事も朝、夕共にとても美味しかったです。
    また是非行きたい旅館です。
    もんちゃんさん/20代女性
    宿泊日/目的：
    2020-07 恋人旅行
    宿泊価格帯：
    30,001円以上（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    ☆ケーキ付・記念日プラン☆　Anniversary stay～最高級・Ａ５ランク特選黒毛和牛「すき焼き」メイン～
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/08/06
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    大切な彼氏様のお誕生日旅行で当館をお選び頂けたこと、大変嬉しく思います。
    改めまして、お誕生日おめでとうございます！
    ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
    スタッフ・お食事へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
    当館は精肉店オーナーが選ぶお肉を夕食でご提供させていただいております。
    美味しいとおっしゃっていただき、とても嬉しいです！
    これからも、「お客様ファースト」でたくさんのお客様へ喜んでいたけるよう精進して参ります。
    「おふたりの願いが叶う旅を」コンセプトに旅館を営んでおります。
    お二人の願いが叶いお二人がずっと幸せでありますように！
    また行きたい、とおっしゃっていただき本当に嬉しく思います。
    ぜひまた、湯布院に遊びにいらしてください。
    もんちゃん様方、お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/07/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    コロナ対策もバッチリ

    タイトルにもあります様に、コロナ対策にはとても気を遣われてます。
    お部屋も露天風呂もとても清潔感があり、安心してゴロゴロ出来ました（笑）　　　　朝晩のご飯もとても美味しく、諸事情で松葉杖でお世話になりましたが、食事処に気を遣って頂いたり、申し分無いお宿でした。
    しげさん/40代女性
    宿泊日/目的：
    2020-07 恋人旅行
    宿泊価格帯：
    30,001円以上（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらん夏SALE】★通常価格から ５%OFF★～大人2名様限定～黒毛和牛すき焼きプラン♪
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/08/03
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    コロナウイルスの感染対策へのご理解を頂きありがとうございました。
    また、対策をしてお越しいただき誠にありがとうございます。
    館内施設はハイクロミストという除菌水の噴霧と消毒、また換気を行うことによって感染症予防対策を行っています。また、チェックイン時には検温と問診票へのご協力をお願いしております。
    温泉やお部屋も満喫していただいたようで嬉しいです！
    安心してお過ごし頂けたとおっしゃっていただけると、ほっとします。
    当館がバリアフリーではないため、しげ様へはご迷惑をおかけしたのではないかと心配しておりましたが、お褒めの言葉を頂き本当にありがとうございました。
    ぜひまた湯布院に遊びにいらしてください。
    お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/07/22
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    客室露天風呂でのんびりできて最高でした！

    夕食は豪華なごはんでとても美味しく、朝は大分のだんご汁をいただけてよかったです。旅館の方の接客も丁寧で不安なく泊まることができました。客室露天風呂は大きくてのんびりでき、何度も入らせていただきました！とても良い思い出になりました！
    まいまいさん/20代女性
    宿泊日/目的：
    2020-07 恋人旅行
    宿泊価格帯：
    27,001～28,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    ★当館人気プラン★露天風呂・内湯付離れ客室に泊まる！最高級Ａ５ランク特選黒毛和牛「すき焼き」プラン♪
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/08/03
    この度は数ある旅館の中から、YADOYA　おおはしをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    お部屋、食事、接客全てにお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。
    精肉店オーナーが選ぶ当館自慢のお肉です。
    美味しいとおっしゃっていただき、ありがとうございます！
    また、お部屋でもゆっくりお過ごし頂けたとのことで何よりです。
    温泉は自家源泉100％かけ流しでさらりとした単純泉です。
    お気に召して頂けたようで嬉しいです。
    これからも、お客様に喜んでいたけるよう精進して参ります。
    また、ぜひ湯布院に遊びにいらしてください。
    まいまい様方、お二人のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/07/20
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    職員さんの接客がとても感じが良かったです。

    お部屋はとても清潔感があり、露天風呂はとても素敵でした。内風呂の排水口の流れが悪かったのが、ちょっと残念でした。お食事は、お肉がとても美味しくてビックリしました。朝食も品数が豊富で大満足でした。また、買い物から帰ってきた時に、雨に降られたのですが、スタッフの方が車の前で傘を持って待っていて下さったのには感激しました。また是非利用したいと思います。
    つねさんさん/50代女性
    宿泊日/目的：
    2020-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯：
    26,001～27,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらん夏SALE】★通常価格から ５%OFF★大人2名様限定・黒毛和牛しゃぶしゃぶプラン
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/08/01
    この度は数ある旅館の中から大切な旅の宿として
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはしをお選び頂き誠にありがとうございました。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    ご指摘いただきました内風呂の排水の件ですが、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。せっかく気持ちよくお過ごしいただいている中、つねさん様方にご迷惑をおかけしてしまったことが本当に残念でなりません。心よりお詫び申し上げます。
    ご意見いただき、本当にありがとうございました。
    露天風呂やお食事、そしてスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございました。
    精肉店オーナーが厳選したお肉を使用しておりまして、黒毛和牛のA5等級となっております。
    お褒め頂きオーナーも喜びます＾＾
    当館では「お客様ファースト」の精神でおもてなしさせて頂いております。
    お客様の大切な方が幸せにお過ごしいただけるような宿を目指して頑張っていきます。
    タイトルにも接客のことを書いていただき本当に嬉しいです。
    これからも改善を繰り返し頑張っていきます！
    ぜひ、また湯布院へ遊びにいらしてくださいませ。
    つねさん様とお会いできる日を楽しみに頑張ります。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
  • 投稿日：2020/07/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ご飯が美味しい！

    しゃぶしゃぶのプランを選択しましたが、肉の量が多くて食べ応えがあり、大変満足でした。
    部屋に付いてあるお風呂の温度もちょうど良く快適に浸かっていられました。
    対応も丁寧で清潔感もあってまた泊まりたいと思いました。
    トモさん/20代男性
    宿泊日/目的：
    2020-07 恋人旅行
    宿泊価格帯：
    24,001～25,000円（大人一人あたり）
    宿泊プラン：
    【じゃらん夏SALE】★通常価格から ５%OFF★大人2名様限定・黒毛和牛しゃぶしゃぶプラン
    由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし　からの返信
    返信日：2020/07/25
    この度は数ある旅館の中から、大切な旅の宿として
    由布の彩　YADOYA　おおはしをお選びいただき誠にありがとうございました。
    トモ様から、また泊まりたいというコメントを頂き大変嬉しく思います。
    夕食のしゃぶしゃぶ、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
    精肉店オーナーが厳選したＡ５ランクの黒毛和牛をご提供いたしております。
    お二人で300gをご準備しております＾＾ご満足頂けたことが嬉しいです。
    お部屋の温泉は、自家源泉100％かけ流しのお湯です。
    さらりとした単純泉ですが、気持ちよく入れる温度となっております。
    トモ様からのコメント、大変励みになります！
    またいつかお越しいただいた際、喜んでいただけるように「お客様ファースト」でスタッフ一同精進して参ります。
    ぜひ湯布院へ、また遊びにいらしてください。
    本当にありがとうございました。
    ◆由布の彩　ＹＡＤＯＹＡ　おおはし◆
    支配人　佐藤
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